Pag-troubleshoot
Humanap ng solusyon kapag ayaw magsimula ng automation, may nawawalang mensahe, o mali ang resulta.
Piliin ang problemang nararanasan mo. Hindi mo kailangang unawain ang forwarding engine para mahanap ang tamang setting.
Hanapin ang problema mo
| Nakikita mo | Dito magsimula |
|---|---|
| Paulit-ulit na nadidiskonekta ang Discord account | Nadidiskonekta ang Discord account |
| Nananatiling Starting o nagiging Stopped | Katayuan at pagsisimula |
| Hindi dumarating ang mga bagong mensahe | Hindi nag-forward ang mga mensahe |
| Dumarating ang text pero hindi ang mga larawan o file | May nawawalang media |
| Hindi makapag-post ang destination bot | Mga pahintulot |
| Nahuhuli ang dating ng mga mensahe | Mga pagkaantala |
| Maling mga mensahe ang hinaharang ng filter | Mga filter |
| Dalawang beses lumalabas ang mga mensahe | Mga duplicate |
| Pabalik-balik ang mga kopya sa pagitan ng mga chat | Itigil ang forwarding loop |
| Dumarating sa General o maling topic ang mga Telegram copy | Paghahatid sa Telegram topic |
| Mali ang format, pagsasalin, o watermark | Itsura ng mensahe |
| Hindi nasusundan ang mga reply, edit, delete, o pin | Mga mirror action |
Magsimula sa isang simpleng mensahe
Gumamit ng bagong mensahe gaya ng FORWARDMSG TEST 001. Tingnan muna kung nakakarating ang plain text sa isang destinasyon, saka subukan ang feature na gusto mong gamitin.
Kung hindi ka makapag-post sa totoong source, gumawa ng mga pribadong test chat at mag-forward doon ng halimbawang mensahe. Ulitin ito kahit kailan nang hindi naghihintay na may ibang mag-post.
Kailangan mo pa rin ng tulong?
Makipag-ugnayan sa support sa Telegram, mag-email sa support@forwardmsg.com, o gamitin ang support button sa website ng ForwardMsg.
Isama ang pangalan ng automation mo, at ilarawan kung ano ang nangyayari at kung kailan ito nangyayari. Kapag mas malinaw ang halimbawa, mas madaling mauunawaan ng support ang isyu at magmungkahi ng solusyon. Maaari ka ring mag-attach ng mga screenshot. Kung kailangan mo ng feature na wala pa, banggitin din iyon.
Mga Madalas Itanong
Mabilis na sagot tungkol sa mga automation, routing, pag-customize ng mensahe, Discord, Telegram, at subscription.
Mga Pagkadiskonekta ng Discord Account
Muling ikonekta ang account matapos magpalit ng password o email, mag-logout ang session, o paulit-ulit na pumalya ang pag-login.