문제 해결

자동화가 시작되지 않거나 메시지가 누락되거나 결과가 예상과 다를 때 해결 방법을 찾으세요.

현재 겪고 있는 문제를 선택하세요. 알맞은 설정을 찾기 위해 전달 엔진의 작동 방식을 이해할 필요는 없습니다.

문제 찾기

보이는 문제	먼저 확인할 문서
Discord 계정 연결이 계속 끊김	Discord 계정 연결 끊김
시작 중 상태가 계속되거나 중지됨	상태 및 시작 문제
새 메시지가 전혀 도착하지 않음	메시지가 전달되지 않음
텍스트는 도착하지만 이미지나 파일은 오지 않음	미디어 누락
대상 봇이 게시하지 못함	권한
메시지가 늦게 도착함	지연 시간
필터가 잘못된 메시지를 차단함	필터가 메시지를 차단함
메시지가 두 번 표시됨	중복 메시지
채팅 사이에서 복사본이 계속 오감	메시지 전달 반복 중단하기
텔레그램 복사본이 General 또는 잘못된 토픽에 도착함	텔레그램 토픽 전달
서식, 번역 또는 워터마크가 잘못 표시됨	메시지 표시 방식
답장, 편집, 삭제 또는 고정이 반영되지 않음	미러 작업

FORWARDMSG TEST 001처럼 새 메시지를 사용하세요. 먼저 일반 텍스트가 대상 하나에 도착하는지 확인한 다음 사용하려는 기능을 확인합니다.

실제 소스에 게시할 수 없다면 비공개 테스트 채팅을 만드세요. 예시를 그곳에 복사해 다른 사람이 게시할 때까지 기다리지 않고 필요한 만큼 반복할 수 있습니다.

텔레그램에서 지원팀에 문의하거나 support@forwardmsg.com으로 이메일을 보내거나 ForwardMsg 웹사이트의 지원 버튼을 사용하세요.

자동화 이름, 현재 상황, 발생 시점을 알려주세요. 예시가 명확할수록 지원팀이 문제를 파악하고 해결 방법을 제안하기 쉽습니다. 스크린샷을 첨부해도 됩니다. 아직 제공되지 않는 기능이 필요하다면 그 내용도 알려주세요.