Forward LogoForwardMsg

Rozwiązywanie problemów

Znajdź rozwiązanie, gdy automatyzacja nie chce się uruchomić, brakuje wiadomości lub rezultat wygląda inaczej niż oczekiwano.

Wybierz problem, który występuje. Nie musisz znać mechanizmu przekazywania, aby znaleźć właściwe ustawienie.

Znajdź problem

Co widziszOd czego zacząć
Konto Discord ciągle się rozłączaKonto Discord rozłącza się
Automatyzacja pozostaje w stanie Uruchamianie lub zmienia status na ZatrzymanaStatus i uruchamianie
Nowe wiadomości wcale nie docierająWiadomości nie są przekazywane
Dociera tekst, ale nie obrazy ani plikiBrakuje multimediów
Bot docelowy nie może publikowaćUprawnienia
Wiadomości docierają z opóźnieniemOpóźnienia
Filtr zatrzymuje niewłaściwe wiadomościFiltry
Wiadomości pojawiają się dwa razyDuplikaty
Kopie krążą między czatamiZatrzymaj pętle przekazywania
Kopie Telegrama trafiają do General lub niewłaściwego tematuDostarczanie do tematów Telegram
Formatowanie, tłumaczenie lub znak wodny wygląda nieprawidłowoWygląd wiadomości
Odpowiedzi, edycje, usunięcia lub przypięcia nie są synchronizowaneSynchronizacja działań

Zacznij od jednej prostej wiadomości

Użyj nowej wiadomości, na przykład FORWARDMSG TEST 001. Najpierw sprawdź, czy zwykły tekst dociera do jednego miejsca docelowego, a dopiero potem przetestuj wybraną funkcję.

Jeśli nie możesz publikować w prawdziwym źródle, utwórz prywatne czaty testowe i wysyłaj tam przykładowe wiadomości. Możesz powtarzać test, kiedy tylko chcesz, bez czekania na wpis innej osoby.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną na Telegramie, napisz na adres support@forwardmsg.com lub użyj przycisku pomocy na stronie ForwardMsg.

Podaj nazwę automatyzacji i opisz, co się dzieje oraz kiedy. Im konkretniejszy przykład, tym łatwiej zespołowi pomocy zrozumieć problem i zaproponować rozwiązanie. Możesz też dołączyć zrzuty ekranu. Jeśli potrzebujesz funkcji, której jeszcze nie ma, również o tym wspomnij.