ForwardMsgStatus i uruchamianie
Sprawdź status automatyzacji, połącz ponownie konto lub bota z wygasłym połączeniem i rozwiąż problem z już używanym połączeniem.
Diagnozowanie zacznij od statusu automatyzacji widocznego w edytorze. Prosząc o pomoc, nie udostępniaj tokenów, kodów QR, sesji, adresów URL webhooków ani treści prywatnych wiadomości.
Opis statusów
| Status | Znaczenie | Co zrobić |
|---|---|---|
| Uruchamianie | ForwardMsg próbuje uruchomić automatyzację. | Poczekaj chwilę, a jeśli automatyzacja się zatrzyma, sprawdź widoczny powód. |
| Uruchomiona | Automatyzacja działa. | Dodaj źródłowe czaty lub kanały, które chcesz monitorować, i zapisz ich miejsca docelowe, jeśli jeszcze tego nie zrobiono. |
| Zatrzymywanie | Trwa przetwarzanie żądania zatrzymania. | Przed ponownym uruchomieniem poczekaj na końcowy status. |
| Zatrzymana | Automatyzacja nie przetwarza wiadomości. | Przeczytaj widoczny powód i wykonaj odpowiednie czynności naprawcze. |
Nie można uruchomić
Automatyzacja została zatrzymana
Sprawdź, czy wybrane jest konto lub bot używane do kopiowania wiadomości, a następnie spróbuj raz kliknąć Uruchom. Jeśli edytor informuje o wygaśnięciu połączenia, wykonaj opisane niżej kroki w sekcji Połączenie wygasło, aby połączyć je ponownie. Jeśli konto Discord ciągle się rozłącza, przeczytaj Konto Discord rozłącza się. Gdy nie możesz znaleźć monitorowanego czatu, sprawdź, czy połączone konto lub bot nadal ma do niego dostęp.
Jeśli automatyzacja ponownie się zatrzyma z nieznanym błędem lub błędem uruchamiania, zapisz dokładny powód i godzinę, a następnie skontaktuj się z pomocą techniczną. Nie łącz wielokrotnie konta ponownie, jeśli komunikat nie wskazuje na problem z połączeniem.
Połączenie wygasło
Połącz ponownie konto lub bota wskazanego w błędzie:
- Otwórz Ustawienia automatyzacji → Źródło i wybierz opcję dodania połączenia tego samego typu co wygasłe.
- Wykonaj kroki łączenia. W przypadku konta zaloguj się ponownie wybraną metodą. W przypadku bota pobierz nowy token na jego platformie i dodaj bota, używając tego tokenu. Instrukcje łączenia opisują każdą metodę.
- Wybierz nowe połączenie i kliknij Aktualizuj ustawienia.
- Kliknij Uruchom i poczekaj, aż pojawi się status Uruchomiona.
- Sprawdź, czy monitorowane czaty i zapisane dla nich miejsca docelowe nadal są tymi, których chcesz używać.
Zmiana nazwy starego połączenia nie łączy go ponownie. Jeśli konto Discord znowu się rozłączy, wykonaj kroki z artykułu Konto Discord rozłącza się.
Konto Telegram jest już używane
Ten komunikat oznacza, że to samo zapisane połączenie z Telegramem jest wybrane w innej automatyzacji o statusie Uruchomiona lub Uruchamianie. Nie oznacza to, że potrzebujesz innego konta Telegram.
Wybierz rozwiązanie pasujące do twojej konfiguracji:
- Chcesz dodać tylko kolejne czaty lub miejsca docelowe: użyj istniejącej automatyzacji i dodaj je właśnie tam. Jedna automatyzacja może obsługiwać wiele czatów.
- Chcesz przenieść połączenie: zatrzymaj drugą automatyzację, poczekaj na status Zatrzymana, a następnie uruchom tę automatyzację.
- Obie automatyzacje mają działać jednocześnie: ponownie użyj opcji Dodaj Konto Telegram, aby utworzyć osobne zapisane połączenie lub sesję. Wybierz tu nowe połączenie i przed uruchomieniem kliknij Aktualizuj ustawienia.
Ta sama zasada zapisanego połączenia dotyczy WhatsApp. Jeśli potrzebujesz jednocześnie uruchomić kolejną automatyzację, dodaj konto WhatsApp ponownie jako oddzielne połączenie połączonego urządzenia. Zobacz Połącz konto Telegram lub Połącz konto WhatsApp.
Lista kontrolna przywracania
- Zapisz nazwę automatyzacji, jej status, widoczny powód i godzinę — nigdy dane logowania.
- Sprawdź, czy wybrane połączenie źródłowe wskazuje właściwe konto lub bota.
- Połącz je ponownie w odpowiednim oknie ForwardMsg tylko wtedy, gdy wymaga tego komunikat błędu.
- Kliknij Aktualizuj ustawienia, a następnie Uruchom.
- Gdy pojawi się status Uruchomiona, wyślij unikatową, zwykłą wiadomość tekstową na wybrany czat źródłowy, aby przetestować działanie.
Jeśli automatyzacja się uruchamia, ale wiadomości nadal nie docierają, skorzystaj z artykułu Wiadomości nie są przekazywane.
Jeśli problem z uruchomieniem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj nazwę, status, widoczny powód oraz godzinę.