Forward LogoForwardMsg

Защитите подключения

Защитите токены аккаунтов и ботов, URL вебхуков, коды входа и связанные аккаунты.

Токены аккаунтов и ботов, сессии Telegram, коды входа и URL вебхуков дают право доступа. Храните их как пароли и вводите только в соответствующей форме подключения ForwardMsg.

Передавайте полезные сведения для диагностики

Служба поддержки может помочь, если вы сообщите название или идентификатор автоматизации, платформы источника и назначения, статус, отображаемую ошибку и время тестового сообщения.

Перед отправкой снимков экрана скройте токены, URL вебхуков, QR-коды, коды входа, ключи API и личное содержимое сообщений. Службе поддержки не нужны эти данные доступа.

Обратитесь за помощью

Свяжитесь со службой поддержки ForwardMsg в Telegram или напишите на support@forwardmsg.com. Опишите видимую проблему и не раскрывайте данные доступа.