ส่งต่อแชทไปยังปลายทางแยกกัน
ส่งแชท 1 ไปเฉพาะปลายทาง 1 และแชท 2 ไปเฉพาะปลายทาง 2 ภายในระบบอัตโนมัติเดียวกัน
การส่งต่อแบบหนึ่งต่อหนึ่งหมายถึงแชทต้นทางแต่ละแห่ง ซึ่งเป็นแชทที่ติดตามและคัดลอกข้อความ จะส่งข้อความไปยังปลายทางของตนเอง ซึ่งเป็นที่ที่สำเนามาถึง บทแนะนำนี้แสดงคู่แชทสองคู่เป็นตัวอย่าง คุณทำซ้ำการตั้งค่าเพื่อเพิ่มคู่แชทและปลายทางได้ตามต้องการในระบบอัตโนมัติเดียวกัน โดยส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องสร้างระบบอัตโนมัติแยกสำหรับแต่ละคู่
แชทต้นทาง 1 → ปลายทาง 1
แชทต้นทาง 2 → ปลายทาง 2ตัวอย่างเท่านั้น: Discord → เทเลแกรม
สมมติว่าต้องการคัดลอกข้อความจากช่อง Discord สองช่องไปยังแชทเทเลแกรมแยกกันสองแห่ง:
| คู่ | คัดลอกจาก Discord | ส่งไปยังเทเลแกรม |
|---|---|---|
| 1 | #ประกาศ | ข่าวสาร |
| 2 | #ช่วยเหลือ | ความช่วยเหลือ |
ชื่อและแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่าง วิธีเดียวกันใช้ได้กับแพลตฟอร์มคู่ใดก็ได้ที่รองรับ และใช้กับแชทมากกว่าสองแห่ง ในขั้นตอนด้านล่าง เราจะเรียกแชทต้นฉบับว่า แชท 1 และ แชท 2 ส่วนที่รับข้อความเรียกว่า ปลายทาง 1 และ ปลายทาง 2 หากต้องการเพิ่มแชทและปลายทาง ให้ทำขั้นตอนเดิมซ้ำ
เตรียมแชท
เลือกแชทต้นทางสองแห่งที่ต้องการติดตาม (คัดลอกข้อความจากแชทเหล่านั้น) และแชทปลายทางสองแห่งที่ต้องการรับสำเนา ใช้แชทเดิมหรือแชททดสอบของตัวเองก็ได้
หากยังไม่ได้เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม ให้เริ่มที่คู่มือ แล้วเลือกตัวอย่างที่ใกล้เคียง ขั้นตอนพื้นฐานคล้ายกันในแต่ละแพลตฟอร์ม แต่รายละเอียดการเชื่อมต่ออาจต่างกัน บทแนะนำนี้เน้นวิธีให้ข้อความจากแต่ละแชทไปยังปลายทางของตนเอง
1. สร้างและเชื่อมต่อระบบอัตโนมัติ
หากเชื่อมต่อและเริ่มระบบอัตโนมัติแล้ว ให้ข้ามไปเลือกแชทต้นทางที่ต้องการติดตาม
- เลือก สร้างระบบอัตโนมัติ
- ตั้งชื่อ เช่น
แยกแชทชุมชน - ใต้ ต้นทาง เลือกประเภทบัญชีหรือบอทที่จะอ่านข้อความที่ต้องการคัดลอก
- ใต้ ปลายทาง เลือกแพลตฟอร์มที่จะรับสำเนา
- สร้างระบบอัตโนมัติ
- เปิด การตั้งค่าระบบอัตโนมัติ → ต้นทาง แล้วเพิ่มหรือเลือกบัญชีหรือบอทที่จะใช้อ่านข้อความ
- เลือก อัปเดตการตั้งค่า
- เลือก เริ่ม แล้วรอจนสถานะเป็น กำลังทำงาน
แชททั้งสองคู่ใช้บัญชีหรือบอทเดียวกันเพื่ออ่านข้อความ และใช้แพลตฟอร์มปลายทางเดียวกัน แต่ตัวแชทเป็นคนละแห่งกันได้
2. เลือกแชทต้นทางทั้งสองแห่งที่ต้องการติดตาม
- เปิดตัวเลือกแชทต้นทางในระบบอัตโนมัติ ตามแพลตฟอร์มที่ใช้ ตัวเลือกอาจแสดง เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ หรือ เพิ่มแชท
- ค้นหาแล้วเลือกแชทต้นทางสองแห่งที่จะติดตาม: แชท 1 และ แชท 2
- ยืนยันการเลือก
การเชื่อมต่อบัญชีหรือบอทไม่ได้เพิ่มทุกบทสนทนาที่เข้าถึงได้ในระบบอัตโนมัติให้โดยอัตโนมัติ ดูตัวอย่างการเลือกช่อง กลุ่ม หรือหัวข้อที่คู่มือ
การเพิ่มบทสนทนาในรายการต้นทางทำให้ระบบอัตโนมัติติดตามบทสนทนานั้น เมื่อเพิ่มแล้ว คลิกแถวของแชทเพื่อเปิดการตั้งค่าแชทต้นทาง จากนั้นเปลี่ยนปลายทางในการกำหนดเส้นทางได้
3. ส่งแชท 1 ไปยังปลายทาง 1 เท่านั้น
- คลิก แชท 1 ในรายการต้นทางด้านซ้ายเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เปิด การกำหนดเส้นทาง
- เลือก เพิ่มปลายทาง
- กรอกรายละเอียดปลายทางที่จะรับข้อความจากแชท 1: ปลายทาง 1 ช่องที่ต้องกรอกขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่เลือก มีตัวอย่างในคู่มือ
- ทำขั้นตอนในกล่องโต้ตอบปลายทางให้ครบ
- คงไว้เฉพาะ ปลายทาง 1 ในรายการการกำหนดเส้นทางของแชท 1
- เลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
รายการการกำหนดเส้นทางนี้ใช้กับแชทต้นทาง แชท 1 เท่านั้น ไม่ได้ใช้กับแชทต้นทางทุกแห่งในระบบอัตโนมัติ
4. ส่งแชท 2 ไปยังปลายทาง 2 เท่านั้น
- คลิก แชท 2 ในรายการต้นทางด้านซ้ายเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เปิด การกำหนดเส้นทาง
- เลือก เพิ่มปลายทาง
- กรอกรายละเอียดของ ปลายทาง 2 ซึ่งเป็นแชทที่จะรับข้อความจากแชท 2
- ทำขั้นตอนในกล่องโต้ตอบปลายทางให้ครบ
- คงไว้เฉพาะ ปลายทาง 2 ในรายการการกำหนดเส้นทางของแชท 2
- เลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ได้บันทึกปลายทางแยกให้แชทต้นฉบับแต่ละแห่งแล้ว:
| แชทต้นทาง | ปลายทางการกำหนดเส้นทางที่บันทึกไว้ | ที่ที่สำเนามาถึง |
|---|---|---|
| แชท 1 | ปลายทาง 1 | ปลายทาง 1 เท่านั้น |
| แชท 2 | ปลายทาง 2 | ปลายทาง 2 เท่านั้น |
5. วิธีสืบทอดการตั้งค่าทั่วไป
มองการตั้งค่าทั่วไปเป็นค่าเริ่มต้น หากเลือกบอทและปลายทางไว้ตรงนั้น แชทต้นทางจะสืบทอดค่านั้น เว้นแต่จะกำหนดบอทหรือปลายทางอื่นให้เซิร์ฟเวอร์ ช่อง หรือหัวข้อ
ตัวอย่างเช่น เซิร์ฟเวอร์หนึ่งมีบอทและปลายทางของตัวเอง ซึ่งช่องภายในเซิร์ฟเวอร์ใช้เป็นค่าเริ่มต้น หากกำหนดปลายทางให้ช่องหนึ่งหรือหัวข้อเทเลแกรมหนึ่งหัวข้อ ช่องหรือหัวข้อนั้นจะใช้ปลายทางของตัวเอง ส่วนช่องอื่นยังใช้ค่าจากเซิร์ฟเวอร์
ลำดับคือ การตั้งค่าทั่วไป → เซิร์ฟเวอร์หรือกลุ่ม → ช่องหรือหัวข้อ สำหรับการตั้งค่าแต่ละรายการ ค่าที่อยู่ใกล้แชทต้นทางที่สุดจะมีผล ปลายทางที่บันทึกในช่องจะแทนที่รายการปลายทางที่สืบทอดมา ไม่ได้เพิ่มต่อท้าย ดูตัวอย่างเพิ่มเติมที่วิธีทำงานของการตั้งค่า
หากรายการ การกำหนดเส้นทาง ของแชทต้นทางไม่มีปลายทาง แชทจะสืบทอดปลายทางจากเซิร์ฟเวอร์หรือกลุ่ม แล้วจึงจากการตั้งค่าทั่วไป รายการว่างไม่ได้หยุดการส่งต่อ หากต้องการหยุดคัดลอกจากแชทต้นทาง ให้เอาแชทนั้นออกจากรายการต้นทางของระบบอัตโนมัติ
ใช้ขั้นตอนเดียวกันกับแพลตฟอร์มคู่อื่น
วิธีตั้งการกำหนดเส้นทางแยกตามแชทเดียวกันยังใช้เมื่ออ่านข้อความหรือส่งไปยัง Slack ด้วย: บันทึกปลายทาง 1 ให้แชทต้นทาง 1 และปลายทาง 2 ให้แชทต้นทาง 2 ตัวอย่างด้านล่างครอบคลุมเส้นทางที่มีคู่มือตั้งค่าเฉพาะทั้งหกแบบ
ตัวอย่างต่อไปนี้ไม่ใช่ข้อกำหนดเพิ่มเติม แต่ละแถวคือระบบอัตโนมัติหนึ่งรายการที่มีคู่แชทแยกกันสองคู่ คุณใช้ชื่อแชทของตัวเองและทำตามขั้นตอนด้านบนได้
| แพลตฟอร์มคู่ | แชทต้นทาง 1 → ปลายทาง 1 | แชทต้นทาง 2 → ปลายทาง 2 |
|---|---|---|
| Discord → Discord | ต้นทาง #ข่าว → ปลายทาง #สำเนาข่าว | ต้นทาง #ช่วยเหลือ → ปลายทาง #สำเนาช่วยเหลือ |
| Discord → เทเลแกรม | ต้นทาง #ข่าว → ช่องข่าวปลายทาง | ต้นทาง #ช่วยเหลือ → กลุ่มช่วยเหลือปลายทาง |
| เทเลแกรม → Discord | ช่องข่าวต้นทาง → ปลายทาง #ข่าว | กลุ่มช่วยเหลือต้นทาง → ปลายทาง #ช่วยเหลือ |
| เทเลแกรม → เทเลแกรม | ช่องข่าวต้นทาง → คลังข่าวปลายทาง | กลุ่มช่วยเหลือต้นทาง → คลังช่วยเหลือปลายทาง |
| WhatsApp → Discord | กลุ่มขายต้นทาง → ปลายทาง #ยอดขาย | กลุ่มช่วยเหลือต้นทาง → ปลายทาง #ช่วยเหลือ |
| WhatsApp → เทเลแกรม | กลุ่มขายต้นทาง → ช่องขายปลายทาง | กลุ่มช่วยเหลือต้นทาง → กลุ่มช่วยเหลือปลายทาง |
ใช้ระบบอัตโนมัติแยกกันเมื่อปลายทางใช้คนละแพลตฟอร์ม หรือแชทต้นทางต้องใช้บัญชีสำหรับอ่านข้อความคนละบัญชี