ForwardMsg故障排查
自动化无法启动、消息缺失或结果不符合预期时，查找解决方法。
请选择您遇到的问题。您无需了解转发引擎的工作原理，也可以找到相应设置。
查找问题
| 现象 | 从这里开始 |
|---|---|
| Discord 账号不断断开连接 | Discord 账号断开连接 |
| 一直处于“启动中”或变成“已停止” | 状态与启动 |
| 新消息始终未到达 | 消息未转发 |
| 文本已到达，但没有图片或文件 | 媒体缺失 |
| 目的地机器人无法发帖 | 权限 |
| 消息延迟到达 | 延迟 |
| 过滤器拦截了错误的消息 | 过滤器 |
| 消息出现两次 | 重复消息 |
| 副本在聊天之间来回转发 | 停止转发循环 |
| Telegram 副本到达 General 或错误的主题 | Telegram 主题送达 |
| 格式、翻译或水印显示不正确 | 消息外观 |
| 回复、编辑、删除或置顶未同步 | 消息操作同步 |
先试一条简单消息
使用新消息，例如 FORWARDMSG TEST 001。先检查纯文本是否到达一个目的地，然后再检查您尝试使用的功能。
如果您无法在实际来源聊天中发帖，请创建私密测试聊天并在其中复制一条示例消息。您可以按需重复测试，无需等待别人发帖。
仍需帮助？
您可以通过 Telegram 联系客服、发送邮件至 support@forwardmsg.com，或使用 ForwardMsg 网站上的客服按钮。
请提供自动化名称，并说明出现了什么问题、何时发生。示例越清楚，客服就越容易理解问题并建议解决方法。您也可以附上屏幕截图。如果您需要的功能目前尚不可用，也请一并说明。