Forward LogoForwardMsg

Пересилання чатів до окремих місць призначення

Надсилай повідомлення з чату 1 лише до місця призначення 1, а з чату 2 — лише до місця призначення 2 в межах однієї автоматизації.

Пересилання «один до одного» означає, що кожен вихідний чат — чат, за яким ти стежиш й звідки копіюєш повідомлення, — надсилає їх до власного місця призначення, де з’являються копії. У цьому посібнику показано два приклади пар. В одній автоматизації можна повторити налаштування для будь-якої кількості вихідних чатів і місць призначення. Зазвичай для кожної пари окрема автоматизація не потрібна.

Вихідний чат 1 → Місце призначення 1
Вихідний чат 2 → Місце призначення 2

Лише приклад: Discord → Telegram

Уявімо, що ти хочеш копіювати повідомлення з двох каналів Discord до двох окремих чатів Telegram:

ПараКопіювати з DiscordНадсилати до Telegram
1#announcementsНовини
2#supportДопомога

Ці назви й платформи — лише приклад можливих налаштувань. Такий самий принцип працює з будь-якою підтримуваною парою платформ і більш ніж двома чатами. Далі вихідні чати називатимемо Чат 1 і Чат 2, а місця, куди надходять їхні повідомлення, — Місце призначення 1 і Місце призначення 2. Щоб додати ще один чат і його місце призначення, повтори ті самі кроки.

Підготуй чати

Вибери два вихідні чати для моніторингу, з яких копіюватимуться повідомлення, та два чати призначення, куди мають надходити копії. Можна використати наявні чати або власні тестові чати.

Якщо платформи ще не підключено, відкрий посібники і вибери найближчий приклад. Основні кроки подібні на різних платформах, хоча деталі підключення можуть відрізнятися. У цьому посібнику пояснюється, як надсилати повідомлення з кожного чату до окремого місця призначення.

1. Створи автоматизацію та підключи її

Якщо автоматизацію вже підключено й запущено, перейди до вибору вихідних чатів для моніторингу.

  1. Вибери Створити автоматизацію.
  2. Уведи назву, наприклад Окремі чати спільноти.
  3. У полі Джерело вибери тип акаунта або бота, який читатиме потрібні повідомлення.
  4. У полі Призначення вибери платформу, куди мають надходити копії.
  5. Створи автоматизацію.
  6. Відкрий Налаштування автоматизації → Джерело і додай або вибери акаунт чи бота для читання повідомлень.
  7. Вибери Оновити налаштування.
  8. Натисни Запустити і дочекайся статусу Працює.

Для обох пар чатів використовується той самий підключений акаунт або бот для читання повідомлень і та сама платформа призначення. Самі чати можуть бути різними.

2. Вибери обидва вихідні чати для моніторингу

  1. Відкрий вибір вихідних чатів у своїй автоматизації. Залежно від платформи там будуть опції, наприклад Додати сервер або Додати чат.
  2. Знайди і вибери два вихідні чати для моніторингу: Чат 1 і Чат 2.
  3. Підтвердь вибір.

Підключення акаунта чи бота автоматично не додає до автоматизації всі доступні розмови. Приклади вибору каналів, груп або тем наведено в посібниках.

Додавши розмову до списку джерел, ти вмикаєш її моніторинг. Коли чат з’явиться у списку, натисни його рядок, щоб відкрити налаштування цього вихідного чату й змінити його місце призначення на вкладці «Маршрутизація».

3. Надсилай повідомлення з чату 1 лише до місця призначення 1

  1. Натисни Чат 1 у списку джерел ліворуч, щоб відкрити його налаштування.
  2. Відкрий Маршрутизація.
  3. Натисни Додати призначення.
  4. Заповни відомості про чат, куди потрібно надсилати повідомлення з чату 1: Місце призначення 1. Поля залежать від вибраної платформи; приклади наведено в посібниках.
  5. Заверши діалог місця призначення.
  6. Залиш у списку маршрутизації чату 1 лише Місце призначення 1.
  7. Натисни Зберегти зміни.

Цей список Маршрутизація стосується лише вихідного чату 1, а не всіх вихідних чатів автоматизації.

4. Надсилай повідомлення з чату 2 лише до місця призначення 2

  1. Натисни Чат 2 у списку джерел ліворуч, щоб відкрити його налаштування.
  2. Відкрий Маршрутизація.
  3. Натисни Додати призначення.
  4. Заповни відомості для Місця призначення 2 — чату, куди потрібно надсилати повідомлення з чату 2.
  5. Заверши діалог місця призначення.
  6. Залиш у списку маршрутизації чату 2 лише Місце призначення 2.
  7. Натисни Зберегти зміни.

Тепер для кожного вихідного чату збережено окреме місце призначення:

Вихідний чатЙого місце призначення на вкладці «Маршрутизація»Куди надходять копії
Чат 1Місце призначення 1Лише до місця призначення 1
Чат 2Місце призначення 2Лише до місця призначення 2

5. Як успадковуються Глобальні налаштування

Вважай Глобальні налаштування налаштуваннями за замовчуванням. Якщо вибрати там бота й місце призначення, вихідні чати успадковуватимуть їх, доки ти не задаси іншого бота чи місце призначення для сервера, каналу або теми.

Наприклад, для сервера можна задати власного бота й місце призначення, які канали використовуватимуть за замовчуванням. Якщо потім призначити місце призначення окремому каналу чи темі Telegram, саме канал або тема використовуватиме власне місце призначення. Інші канали й далі використовуватимуть параметр сервера.

Коротко: Глобальні налаштування → сервер або група → канал або тема. Для кожного параметра діє значення з найближчого до вихідного чату рівня. Список місць призначення, збережений для каналу, замінює успадкований список, а не доповнює його. Інші приклади наведено в розділі «Як працюють налаштування».

Якщо у власному списку Маршрутизація вихідного чату немає місць призначення, він успадковує їх від сервера або групи, а потім від «Глобальних налаштувань». Порожній список не зупиняє пересилання. Щоб припинити копіювання з вихідного чату, вилучи його зі списку джерел автоматизації.

Застосуй ці самі кроки до інших пар платформ

Так само можна налаштувати Маршрутизація для читання або надсилання повідомлень у Slack: збережи місце призначення 1 для вихідного чату 1, а місце призначення 2 — для вихідного чату 2. Нижче наведено шість маршрутів із власними покроковими посібниками.

Це додаткові приклади, а не нові вимоги. У кожному рядку показано одну автоматизацію з двома незалежними парами. Використовуй власні назви чатів і виконай наведені вище кроки.

Пара платформВихідний чат 1 → місце призначення 1Вихідний чат 2 → місце призначення 2
Discord → DiscordВихідний #news → місце призначення #news-copyВихідний #support → місце призначення #support-copy
Discord → TelegramВихідний #news → канал призначення «Новини»Вихідний #support → група призначення «Допомога»
Telegram → DiscordВихідний канал «Новини» → місце призначення #newsВихідна група «Допомога» → місце призначення #support
Telegram → TelegramВихідний канал «Новини» → архів «Новини»Вихідна група «Допомога» → архів «Допомога»
WhatsApp → DiscordВихідна група «Продажі» → місце призначення #salesВихідна група «Підтримка» → місце призначення #support
WhatsApp → TelegramВихідна група «Продажі» → канал призначення «Продажі»Вихідна група «Підтримка» → група призначення «Допомога»

Створюй окремі автоматизації, якщо місця призначення розташовані на різних платформах або для читання вихідних чатів потрібні різні акаунти.

Поширені запитання

Чому повідомлення з усіх вихідних чатів надходять до одного місця?
Найімовірніше, місце призначення задано лише в Глобальні налаштування, тому всі вихідні чати без власного місця призначення успадковують цей параметр. Натисни у списку ліворуч чат, який потрібно змінити, додай для нього окремий список місць призначення в Маршрутизація і збережи зміни. Цей список замінює успадкований — додай до нього кожне місце призначення, потрібне для цього чату.
Чи потрібна окрема автоматизація для кожної пари чатів?
Зазвичай ні. Якщо один підключений акаунт має доступ до всіх вихідних чатів, а для них використовується та сама платформа призначення, достатньо однієї автоматизації. Вибери кожен вихідний чат і збережи його місце призначення в Маршрутизація. Створюй іншу автоматизацію, лише якщо потрібна інша платформа призначення чи інший акаунт для читання.
Чи може один вихідний чат надсилати повідомлення в кілька місць?
Так. Додай інші рядки до списку Маршрутизація цього вихідного чату. Повідомлення надходитимуть до кожного збереженого в ньому місця призначення.