Protege tus conexiones
Protege los tokens de cuenta y bots, las URL de Webhooks, los códigos de inicio de sesión y las cuentas vinculadas.
Los tokens de cuenta y bots, las sesiones de Telegram, los códigos de inicio de sesión y las URL de Webhooks autorizan el acceso. Trátalos como contraseñas e introdúcelos únicamente en el formulario de conexión correspondiente de ForwardMsg.
Comparte información de diagnóstico útil
El equipo de soporte puede ayudarte con el nombre o ID de la automatización, las plataformas de origen y destino, el estado, el error visible y la hora de un mensaje de prueba.
Antes de compartir capturas de pantalla, oculta los tokens, las URL de Webhooks, los códigos QR, los códigos de inicio de sesión, las claves de API y el contenido de mensajes privados. El equipo de soporte no necesita esas credenciales.
Obtén ayuda
Contacta con el soporte de ForwardMsg por Telegram o escribe a support@forwardmsg.com. Describe el problema visible y mantén tus credenciales en privado.