ForwardMsgSolución de problemas
Encuentra una solución cuando una automatización no se inicia, faltan mensajes o el resultado no es el esperado.
Elige el problema que estás viendo. No hace falta que conozcas el funcionamiento interno del reenvío para encontrar el ajuste correcto.
Encuentra tu problema
| Qué ves | Por dónde empezar |
|---|---|
| Una cuenta de Discord se sigue desconectando | Desconexiones de cuentas de Discord |
| Se queda en Iniciando o pasa a Detenida | Estado e inicio |
| Nunca llegan los mensajes nuevos | Mensajes que no se reenvían |
| Llega el texto, pero no las imágenes o los archivos | Faltan medios |
| El bot de destino no puede publicar | Permisos |
| Los mensajes llegan tarde | Retrasos |
| Un filtro detiene los mensajes equivocados | Filtros |
| Los mensajes aparecen duplicados | Duplicados |
| Las copias rebotan entre chats | Detén los ciclos de reenvío |
| Las copias de Telegram llegan a General o al tema equivocado | Entrega a temas de Telegram |
| El formato, la traducción o la marca de agua se ven mal | Aspecto del mensaje |
| No se reflejan las respuestas, ediciones, eliminaciones o fijados | Acciones de reflejo |
Empieza con un mensaje sencillo
Usa un mensaje nuevo como FORWARDMSG TEST 001. Primero comprueba que llegue texto plano a un destino y luego prueba la función que quieres usar.
Si no puedes publicar en el origen real, crea chats de prueba privados y copia allí un ejemplo. Repítelo cuando quieras, sin esperar a que publique otra persona.
¿Sigues necesitando ayuda?
Contacta con soporte por Telegram, escribe a support@forwardmsg.com o usa el botón de soporte del sitio web de ForwardMsg.
Indica el nombre de la automatización y describe qué ocurre y cuándo. Cuanto más claro sea el ejemplo, más fácil será para soporte entender el problema y sugerir una solución. También puedes adjuntar capturas de pantalla. Si necesitas una función que aún no está disponible, menciónalo.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre automatizaciones, enrutamiento, personalización de mensajes, Discord, Telegram y suscripciones.
Desconexiones de cuentas de Discord
Vuelve a conectar una cuenta después de cambiar la contraseña o el correo, cerrar sesión o tener problemas repetidos de inicio de sesión.