Cómo funcionan los ajustes

ForwardMsg está diseñado en torno a valores predeterminados y excepciones.

En lugar de configurar cada canal o tema uno por uno, define un valor una vez en Configuración Global y deja que el resto de la automatización lo use. Después, personaliza únicamente el servidor, grupo, canal o tema que necesite comportarse de otra manera.

Recuerda esta regla: el ajuste más específico tiene prioridad.

Configuración Global
      ↓
Servidor o grupo
      ↓
Canal o tema

Los cambios en Configuración Global solo se aplican a la automatización actual. No modifican tus otras automatizaciones. Si una conversación no pertenece a un servidor o grupo, sus ajustes recurren directamente a Configuración Global.

Ámbitos de configuración

Estos niveles corresponden a las conversaciones de origen que supervisas y desde las que reenvías mensajes. Para editar un nivel, haz clic en Configuración Global, un servidor, grupo, canal o tema de la lista de la izquierda para abrir sus ajustes.

Por ejemplo, para añadir el mismo pie de página a todos los mensajes reenviados, guarda una vez el Formato del Mensaje en Configuración Global. No hace falta abrir cada canal.

Si un servidor necesita un pie de página distinto, haz clic en ese servidor y guarda su propio Formato del Mensaje. Sus canales supervisados usarán la plantilla del servidor, salvo que un canal tenga una propia.

Si un canal necesita algo diferente, haz clic en él y personaliza su Formato del Mensaje. Solo los mensajes reenviados desde ese canal usarán la nueva plantilla. La misma idea se aplica a un grupo y sus temas.

Cómo funciona la herencia

ForwardMsg revisa cada ajuste desde el nivel más específico hasta el más general:

1. Canal o tema
2. Servidor o grupo
3. Configuración Global

Si un ajuste no está personalizado en el nivel actual, ForwardMsg sube un nivel y usa ese valor. Esto se llama herencia.

La herencia se aplica por separado a cada ajuste. Un canal puede tener su propio Enrutamiento y, al mismo tiempo, heredar de su servidor o de Configuración Global el Formato del Mensaje, los Filtros, la Marca de agua y los demás ajustes.

Ejemplo: un formato, un filtro y un destino independiente

Imagina que configuras estos tres niveles:

Este es el resultado:

• Los canales supervisados fuera de Comunidad usan el formato y el filtro globales, salvo que tengan sus propios ajustes.
• Los canales supervisados dentro de Comunidad usan el formato de Comunidad y siguen heredando el filtro global.
• #announcements usa su propio Enrutamiento, el formato de Comunidad y el filtro global.

Solo configuras lo que cambia. Todo lo demás procede del nivel superior.

Un ajuste personalizado reemplaza el ajuste superior

Cuando un canal tiene su propio valor, ese valor reemplaza el del servidor o grupo solo para ese ajuste.

Por ejemplo, cambiar el Formato del Mensaje de #support no impide que herede los Filtros o el Enrutamiento. Solo cambia su Formato del Mensaje.

Cómo funcionan las listas de Enrutamiento

Una lista de Enrutamiento personalizada se convierte en la lista completa de destinos para esa conversación de origen:

Los mensajes reenviados desde #support llegan solo a Support Feed. ForwardMsg no combina automáticamente Main Feed y Support Feed.

Para enviar los mensajes de #support a ambos lugares, añade los dos destinos a la lista de Enrutamiento de #support. La misma regla de reemplazo se aplica a una lista personalizada de Reemplazar o eliminar: incluye todas las reglas que quieras que use esa conversación.

Para ver el proceso completo, consulta Reenviar chats a destinos separados.

Mantén heredados los ajustes compartidos

No tienes que copiar los ajustes de Configuración Global a cada servidor o canal. Deja un ajuste heredado cuando no necesite una excepción.

Cuando más adelante cambies un ajuste compartido, los servidores, grupos, canales y temas que todavía lo hereden usarán el nuevo valor. Los lugares con un valor personalizado conservarán el suyo.

Por ejemplo, cambiar el filtro global actualiza el filtro heredado de Comunidad y #announcements del ejemplo anterior. Su Formato del Mensaje y Enrutamiento personalizados no cambian.

Los ajustes y los chats supervisados son cosas distintas

Los ajustes controlan cómo se gestionan los mensajes de una conversación supervisada. Aún tienes que añadir las conversaciones que quieras que ForwardMsg supervise.

Añadir un chat a la lista de supervisión indica a ForwardMsg que reenvíe los mensajes de ese chat. Al hacer clic en ese chat de la lista, se abren sus ajustes para que puedas personalizar su comportamiento.

Si vacías la lista de Enrutamiento de un canal, este usará los destinos del servidor o, si no tiene ninguno, los de Configuración Global. Para dejar de reenviar mensajes de una conversación, elimina esa conversación de origen de la automatización.

Guarda los cambios

1. Haz clic en el nivel que quieras configurar en la lista de la izquierda.
2. Abre la pestaña correspondiente y haz los cambios.
3. Selecciona Guardar Cambios antes de hacer clic en otro elemento.

Guardar Cambios guarda los ajustes de mensajes de ese nivel. Actualizar Configuración guarda los cambios de la cuenta o conexión del bot en Configuración de Automatización. Si ForwardMsg muestra un aviso para reiniciar, sigue las instrucciones para aplicar el cambio.

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