Pemecahan Masalah
Temukan solusi saat automasi tidak bisa dimulai, pesan tidak muncul, atau hasilnya terlihat keliru.
Pilih masalah yang Anda alami. Anda tidak perlu memahami mesin penerusan untuk menemukan pengaturan yang tepat.
Temukan masalah Anda
| Yang Anda lihat | Mulai dari sini |
|---|---|
| Akun Discord terus terputus | Koneksi Akun Discord Terputus |
| Tetap dalam status Memulai atau menjadi Dihentikan | Status dan startup |
| Pesan baru tidak pernah tiba | Pesan tidak diteruskan |
| Teks tiba, tetapi gambar atau file tidak | Media tidak muncul |
| Bot tujuan tidak dapat mengirim pesan | Izin |
| Pesan tiba terlambat | Penundaan |
| Filter menghentikan pesan yang salah | Filter |
| Pesan muncul dua kali | Duplikat |
| Salinan terus bolak-balik antarobrolan | Hentikan loop penerusan |
| Salinan Telegram tiba di Umum atau topik yang salah | Pengiriman topik Telegram |
| Format, terjemahan, atau tanda air terlihat salah | Tampilan pesan |
| Balasan, edit, penghapusan, atau pin tidak ikut disinkronkan | Tindakan cermin |
Mulai dengan satu pesan sederhana
Gunakan pesan baru seperti FORWARDMSG TEST 001. Pastikan teks biasa tiba di satu tujuan terlebih dahulu, lalu periksa fitur yang ingin Anda gunakan.
Jika Anda tidak dapat mengirim pesan ke sumber asli, buat obrolan uji pribadi dan salin pesan contoh di sana. Ulangi kapan saja tanpa perlu menunggu orang lain mengirim pesan.
Masih perlu bantuan?
Hubungi dukungan melalui Telegram, email support@forwardmsg.com, atau gunakan tombol dukungan di situs ForwardMsg.
Sertakan nama automasi, jelaskan apa yang terjadi dan kapan masalah muncul. Contoh yang jelas membantu tim dukungan memahami masalah dan menyarankan solusi. Anda juga dapat melampirkan screenshot. Jika memerlukan fitur yang belum tersedia, sebutkan juga.