Encaminhe chats para destinos separados

O encaminhamento individual significa que cada chat de origem — o chat que você monitora e de onde copia mensagens — envia mensagens ao próprio destino, onde as cópias chegam. Este tutorial mostra dois pares como exemplo. Você pode repetir a configuração para quantos chats de origem e destinos precisar em uma automação. Na maioria dos casos, não é necessária uma automação separada para cada par.

Chat de origem 1 → Destino 1
Chat de origem 2 → Destino 2

Somente um exemplo: Discord → Telegram

Imagine que você queira copiar mensagens de dois canais do Discord para dois chats separados do Telegram:

Estes nomes e plataformas são somente um exemplo. A mesma ideia funciona com qualquer par de plataformas compatíveis e mais de dois chats. Nas etapas abaixo, chamaremos os chats originais de Chat 1 e Chat 2, e os locais que recebem suas mensagens de Destino 1 e Destino 2. Adicione outro chat e destino repetindo as mesmas etapas.

Prepare os chats

Escolha dois chats de origem para monitorar (copiar mensagens) e dois chats de destino para receber as cópias. Você pode usar chats existentes ou seus próprios chats de teste.

Se ainda não conectou as plataformas, comece pelos guias e escolha o exemplo mais próximo. As etapas básicas são semelhantes entre plataformas, embora os detalhes da conexão possam variar. Este tutorial se concentra em manter as mensagens de cada chat no próprio destino.

1. Crie e conecte a automação

Se sua automação já estiver conectada e em execução, pule para a seleção dos chats de origem que quer monitorar.

1. Selecione Criar Automação.
2. Digite um nome, como Chats da comunidade separados.
3. Em Origem, escolha o tipo de conta ou bot que lerá as mensagens que quer copiar.
4. Em Destino, escolha a plataforma em que quer receber as cópias.
5. Crie a automação.
6. Abra Configurações da Automação → Origem e adicione ou selecione a conta ou bot que lerá as mensagens.
7. Selecione Atualizar Configurações.
8. Selecione Iniciar e aguarde o status Rodando.

Os dois pares de chats usam a mesma conta ou bot conectado para ler mensagens e a mesma plataforma de destino. Os chats em si podem ser diferentes.

2. Selecione os dois chats de origem para monitorar

1. Abra a seleção de chats de origem na automação. Dependendo da plataforma, você verá opções como Adicionar Servidor ou Adicionar Chat.
2. Encontre e selecione os dois chats de origem que quer monitorar: Chat 1 e Chat 2.
3. Confirme a seleção.

Conectar uma conta ou bot não adiciona automaticamente todas as conversas disponíveis à automação. Para ver exemplos de seleção de canais, grupos ou tópicos, consulte Guias.

Adicionar uma conversa à lista de origens é o que faz a automação monitorá-la. Depois que ela aparecer, clique na linha para abrir as configurações desse chat de origem; é ali que você altera o destino de Roteamento.

3. Envie o Chat 1 somente ao Destino 1

1. Clique em Chat 1 na lista de origens à esquerda para abrir as configurações.
2. Abra Roteamento.
3. Selecione Adicionar Destino.
4. Preencha os detalhes do destino em que quer receber as mensagens do Chat 1: Destino 1. Os campos dependem da plataforma escolhida; os Guias incluem exemplos.
5. Conclua o diálogo de destino.
6. Mantenha somente o Destino 1 na lista de Roteamento do Chat 1.
7. Selecione Salvar Alterações.

Esta lista de Roteamento pertence somente ao chat de origem Chat 1, não a todos os chats de origem da automação.

4. Envie o Chat 2 somente ao Destino 2

1. Clique em Chat 2 na lista de origens à esquerda para abrir as configurações.
2. Abra Roteamento.
3. Selecione Adicionar Destino.
4. Preencha os detalhes do Destino 2, onde quer receber as mensagens do Chat 2.
5. Conclua o diálogo de destino.
6. Mantenha somente o Destino 2 na lista de Roteamento do Chat 2.
7. Selecione Salvar Alterações.

Agora você salvou um destino separado para cada chat original:

5. Como as Configurações Globais são herdadas

Pense nas Configurações Globais como padrão. Se você escolher um bot e destino ali, os chats de origem os herdarão, a menos que você defina outro bot ou destino para um servidor, canal ou tópico.

Por exemplo, um servidor pode ter seu próprio bot e destino, que serão usados por padrão pelos canais dele. Se depois você definir um destino em um canal — ou em um tópico do Telegram — esse canal ou tópico usará o próprio destino. Os outros canais continuarão usando a configuração do servidor.

Em resumo: Configurações Globais → servidor ou grupo → canal ou tópico. Para cada configuração, prevalece a mais próxima do chat de origem. Um destino salvo em um canal substitui a lista de destinos herdada; não é adicionado a ela. Consulte Como as configurações funcionam para ver mais exemplos.

Se um chat de origem não tiver destinos na própria lista de Roteamento, ele herdará os destinos do servidor ou grupo e, depois, das Configurações Globais. Uma lista vazia não interrompe o encaminhamento. Para parar de copiar mensagens de um chat de origem, remova-o da lista de origens da automação.

Aplique as mesmas etapas a outros pares de plataformas

A mesma abordagem de Roteamento por chat também se aplica ao ler de ou enviar para Slack: salve o Destino 1 para o Chat 1 de origem e o Destino 2 para o Chat 2. Os exemplos abaixo cobrem as seis rotas que têm guias de configuração próprios.

Estes são outros exemplos, não requisitos adicionais. Cada linha representa uma automação com dois pares independentes. Você pode usar nomes próprios para os chats e seguir as mesmas etapas acima.

Use automações separadas quando os destinos estiverem em plataformas diferentes ou os chats de origem precisarem de contas de leitura diferentes.

Perguntas frequentes