ForwardMsgSolução de problemas
Encontre uma solução quando a automação não iniciar, as mensagens não chegarem ou o resultado parecer incorreto.
Escolha o problema que você está vendo. Não é preciso entender como funciona o mecanismo de encaminhamento para encontrar a configuração certa.
Encontre seu problema
| O que você está vendo | Por onde começar |
|---|---|
| A conta do Discord continua desconectando | Contas do Discord desconectadas |
| Permanece como Iniciando ou passa para Parada | Status e inicialização |
| Mensagens novas nunca chegam | Mensagens não estão sendo encaminhadas |
| O texto chega, mas imagens ou arquivos não | Mídia ausente |
| O bot de destino não consegue publicar | Permissões |
| As mensagens chegam atrasadas | Atrasos |
| Um filtro interrompe as mensagens erradas | Filtros |
| As mensagens aparecem duas vezes | Duplicatas |
| As cópias continuam circulando entre chats | Interrompa ciclos de encaminhamento |
| As cópias do Telegram chegam em Geral ou no tópico errado | Entrega em tópicos do Telegram |
| A formatação, a tradução ou a marca d'água parece incorreta | Aparência da mensagem |
| Respostas, edições, exclusões ou fixações não são sincronizadas | Ações espelhadas |
Comece com uma mensagem simples
Use uma mensagem nova, como FORWARDMSG TEST 001. Primeiro confira se um texto simples chega a um destino e depois verifique o recurso que você está tentando usar.
Se não puder publicar na origem real, crie chats de teste privados e copie um exemplo para lá. Repita quando quiser, sem esperar outra pessoa publicar.
Ainda precisa de ajuda?
Fale com o suporte pelo Telegram, envie um e-mail para support@forwardmsg.com ou use o botão de suporte no site do ForwardMsg.
Inclua o nome da automação e descreva o que está acontecendo e quando ocorre. Quanto mais claro for o exemplo, mais fácil será para o suporte entender o problema e sugerir uma solução. Você também pode anexar capturas de tela. Se precisar de um recurso que ainda não está disponível, mencione isso também.