Forward LogoForwardMsg

Cách hoạt động của cài đặt

Đặt giá trị mặc định một lần, sau đó chỉ tùy chỉnh máy chủ, nhóm, kênh hoặc chủ đề cần hành vi khác.

ForwardMsg hoạt động dựa trên giá trị mặc định và ngoại lệ.

Thay vì cấu hình từng kênh hoặc chủ đề, hãy đặt giá trị một lần trong Cài đặt chung để phần còn lại của tự động hóa dùng giá trị đó. Sau đó, chỉ tùy chỉnh máy chủ, nhóm, kênh hoặc chủ đề cần hoạt động khác.

Quy tắc cần nhớ: cài đặt cụ thể hơn sẽ được ưu tiên.

Cài đặt chung
      ↓
Máy chủ hoặc Nhóm
      ↓
Kênh hoặc Chủ đề

Thay đổi trong Cài đặt chung chỉ áp dụng trong tự động hóa hiện tại. Chúng không làm thay đổi các tự động hóa khác. Nếu một cuộc trò chuyện không thuộc máy chủ hoặc nhóm nào, cài đặt của cuộc trò chuyện đó sẽ kế thừa trực tiếp từ Cài đặt chung.

Phạm vi cấu hình

Các cấp này thuộc về những cuộc trò chuyện nguồn mà bạn theo dõi và lấy tin nhắn để chuyển tiếp. Để chỉnh sửa một cấp, hãy nhấp vào Cài đặt chung, máy chủ, nhóm, kênh hoặc chủ đề trong danh sách bên trái để mở cài đặt của cấp đó.

Nếu bạn muốn…Hãy cấu hình tại…
Dùng cùng một cài đặt cho mọi cuộc trò chuyện được theo dõi trong tự động hóa nàyCài đặt chung
Dùng cùng một cài đặt cho các kênh được theo dõi trong một máy chủ hoặc các chủ đề trong một nhómMáy chủ hoặc Nhóm
Đặt một kênh hoặc chủ đề hoạt động khácKênh hoặc Chủ đề

Ví dụ, để thêm cùng một dòng cuối vào mọi tin nhắn được chuyển tiếp, hãy lưu Định dạng tin nhắn một lần trong Cài đặt chung. Bạn không cần mở từng kênh.

Nếu một máy chủ cần dòng cuối khác, hãy nhấp vào máy chủ đó và lưu Định dạng tin nhắn riêng. Các kênh được theo dõi trong máy chủ sẽ dùng mẫu của máy chủ, trừ khi một kênh có mẫu riêng.

Nếu một kênh cần khác nữa, hãy nhấp vào kênh đó và tùy chỉnh Định dạng tin nhắn. Chỉ tin nhắn lấy từ kênh đó mới dùng mẫu mới. Cách làm tương tự với một nhóm và các chủ đề trong nhóm.

Cách kế thừa hoạt động

ForwardMsg kiểm tra từng cài đặt từ cấp cụ thể nhất đến cấp rộng nhất:

  1. Kênh hoặc Chủ đề
  2. Máy chủ hoặc Nhóm
  3. Cài đặt chung

Nếu cài đặt chưa được tùy chỉnh ở cấp hiện tại, ForwardMsg sẽ kiểm tra cấp trên và dùng giá trị tại đó. Đây gọi là kế thừa.

Kế thừa diễn ra riêng cho từng cài đặt. Một kênh có thể dùng Định tuyến riêng nhưng vẫn kế thừa Định dạng tin nhắn, Bộ lọc, Hình mờ và các cài đặt khác từ máy chủ hoặc Cài đặt chung.

Ví dụ: một định dạng, một bộ lọc và một đích đến riêng

Giả sử bạn cấu hình ba cấp sau:

CấpNội dung tùy chỉnh
Cài đặt chungĐịnh dạng tin nhắn thêm dòng cuối — My Network, còn Bộ lọc chặn tin nhắn có #ad.
Máy chủ cộng đồngĐịnh dạng tin nhắn đổi dòng cuối thành — Community.
#announcements trong CommunityĐịnh tuyến gửi bản sao đến đích Announcements riêng.

Kết quả như sau:

  • Các kênh được theo dõi bên ngoài Community dùng định dạng tin nhắn và bộ lọc chung, trừ khi chúng có cài đặt riêng.
  • Các kênh được theo dõi trong Community dùng định dạng tin nhắn của Community và vẫn kế thừa bộ lọc chung.
  • #announcements dùng Định tuyến riêng, định dạng tin nhắn của Community và bộ lọc chung.

Bạn chỉ cần cấu hình những mục khác biệt. Mọi thứ còn lại được lấy từ cấp trên.

Cài đặt tùy chỉnh thay thế cài đặt cấp trên

Khi một kênh có giá trị riêng, giá trị đó chỉ thay thế cài đặt của máy chủ hoặc nhóm đối với chính cài đặt ấy.

Ví dụ, đổi Định dạng tin nhắn cho #support không ngăn kênh đó kế thừa Bộ lọc hoặc Định tuyến. Chỉ Định dạng tin nhắn thay đổi.

Cách hoạt động của danh sách Định tuyến

Danh sách Định tuyến tùy chỉnh trở thành danh sách đích đến đầy đủ cho cuộc trò chuyện nguồn đó:

Nơi bạn cấu hình Định tuyếnĐích đến trong danh sách
Cài đặt chungMain Feed
#supportSupport Feed

Tin nhắn lấy từ #support chỉ được gửi đến Support Feed. ForwardMsg không tự động gộp Main Feed và Support Feed.

Để gửi tin nhắn từ #support đến cả hai nơi, hãy thêm cả hai đích đến vào danh sách Định tuyến của #support. Quy tắc thay thế tương tự áp dụng cho danh sách Thay thế hoặc Xóa tùy chỉnh: hãy thêm mọi quy tắc bạn muốn cuộc trò chuyện đó sử dụng.

Để xem hướng dẫn đầy đủ, hãy đọc Chuyển tiếp các cuộc trò chuyện đến những đích đến riêng.

Giữ nguyên các cài đặt dùng chung được kế thừa

Bạn không cần sao chép cài đặt từ Cài đặt chung vào từng máy chủ hay kênh. Hãy để cài đặt được kế thừa nếu không cần ngoại lệ.

Khi bạn thay đổi một cài đặt dùng chung sau này, các máy chủ, nhóm, kênh và chủ đề vẫn kế thừa cài đặt đó sẽ dùng giá trị mới. Những nơi có giá trị tùy chỉnh riêng vẫn giữ nguyên giá trị ấy.

Ví dụ, đổi bộ lọc chung sẽ cập nhật bộ lọc được kế thừa cho Community và #announcements trong ví dụ trên. Định dạng tin nhắn và Định tuyến tùy chỉnh của chúng vẫn giữ nguyên.

Cài đặt và cuộc trò chuyện được theo dõi là hai việc khác nhau

Cài đặt kiểm soát cách xử lý tin nhắn từ một cuộc trò chuyện được theo dõi. Bạn vẫn cần thêm các cuộc trò chuyện mà mình muốn ForwardMsg theo dõi.

Thêm cuộc trò chuyện vào danh sách theo dõi sẽ cho ForwardMsg biết cần lấy tin nhắn từ đó. Nhấp vào cuộc trò chuyện trong danh sách sẽ mở cài đặt để bạn tùy chỉnh hành vi.

Xóa hết đích đến trong danh sách Định tuyến của một kênh sẽ khiến kênh đó dùng đích đến của máy chủ, hoặc của Cài đặt chung nếu máy chủ không có đích đến riêng. Để ngừng lấy tin nhắn từ một cuộc trò chuyện, hãy xóa cuộc trò chuyện nguồn đó khỏi tự động hóa.

Lưu thay đổi

  1. Nhấp vào cấp bạn muốn cấu hình trong danh sách bên trái.
  2. Mở thẻ phù hợp và thực hiện thay đổi.
  3. Chọn Lưu thay đổi trước khi nhấp vào mục khác.

Lưu thay đổi lưu cài đặt tin nhắn cho cấp đó. Cập nhật cài đặt lưu thay đổi đối với tài khoản hoặc kết nối bot trong Cài đặt tự động hóa. Nếu ForwardMsg hiển thị thông báo cần khởi động lại, hãy làm theo thông báo đó để áp dụng thay đổi.

Khám phá các cài đặt

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần cấu hình từng kênh hoặc chủ đề không?
Không. Hãy bắt đầu với Cài đặt chung. Chỉ cấu hình một máy chủ, nhóm, kênh hoặc chủ đề khi bạn muốn nơi đó hoạt động khác.
Nếu tùy chỉnh một cài đặt trên kênh, kênh đó có ngừng kế thừa mọi cài đặt khác không?
Không. Mỗi cài đặt được kế thừa riêng. Một kênh có thể có Định tuyến riêng mà vẫn kế thừa Định dạng tin nhắn, Bộ lọc, Hình mờ và các cài đặt khác.
Tại sao một kênh không dùng Cài đặt chung của tôi?
Kiểm tra xem kênh hoặc chủ đề có giá trị riêng cho cài đặt đó không. Nếu không, hãy kiểm tra máy chủ hoặc nhóm cấp trên. Giá trị tùy chỉnh gần nhất sẽ được ưu tiên.
Danh sách Định tuyến của kênh có được cộng thêm vào danh sách của máy chủ hoặc danh sách chung không?
Không. Danh sách Định tuyến tùy chỉnh thay thế danh sách được kế thừa cho cuộc trò chuyện nguồn đó. Hãy thêm mọi đích đến bạn muốn cuộc trò chuyện ấy sử dụng.
Điều gì xảy ra nếu sau này tôi thay đổi cài đặt chung hoặc cài đặt cấp máy chủ?
Mọi cuộc trò chuyện vẫn kế thừa cài đặt đó sẽ dùng giá trị mới. Cuộc trò chuyện có giá trị tùy chỉnh riêng vẫn giữ giá trị của nó. Hãy lưu thay đổi và làm theo thông báo khởi động lại nếu ForwardMsg hiển thị.
Các trường để trống, Tắt và độ trễ bằng 0 có nghĩa là gì?
Ở cấp máy chủ, nhóm, kênh hoặc chủ đề:
  • Để trống Định dạng tin nhắn để dùng định dạng từ cấp trên.
  • Để trống Định tuyến hoặc Thay thế hoặc Xóa để dùng danh sách từ cấp trên.
  • Chọn Tắt để tắt cài đặt, kể cả khi cài đặt đó đang bật ở cấp trên.
  • Đặt Độ trễ tin nhắn thành 0 để gửi mà không áp dụng độ trễ từ cấp trên.
Cài đặt chung không có cấp nào phía trên. Danh sách Định tuyến chung để trống nghĩa là không có đích đến mặc định; danh sách Thay thế hoặc Xóa để trống nghĩa là không thay đổi văn bản mặc định. Định dạng tin nhắn chung để trống sẽ dùng định dạng tin nhắn tiêu chuẩn.