Forward LogoForwardMsg

Khắc phục sự cố

Tìm cách xử lý khi tự động hóa không khởi động, thiếu tin nhắn hoặc kết quả không như mong muốn.

Chọn vấn đề bạn gặp phải. Bạn không cần hiểu cách hệ thống chuyển tiếp hoạt động để tìm đúng cài đặt.

Tìm vấn đề của bạn

Hiện tượngBắt đầu tại đây
Tài khoản Discord liên tục bị ngắt kết nốiTài khoản Discord bị ngắt kết nối
Vẫn ở trạng thái Đang bắt đầu hoặc chuyển thành Đã dừngTrạng thái và khởi động
Tin nhắn mới không bao giờ đếnTin nhắn không được chuyển tiếp
Văn bản đến nhưng ảnh hoặc tệp thì khôngThiếu đa phương tiện
Bot đích không thể đăng bàiQuyền truy cập
Tin nhắn đến trễĐộ trễ
Bộ lọc chặn nhầm tin nhắnBộ lọc
Tin nhắn xuất hiện hai lầnTin nhắn trùng lặp
Bản sao liên tục chạy vòng quanh giữa các cuộc trò chuyệnDừng vòng lặp chuyển tiếp
Bản sao Telegram đến General hoặc nhầm chủ đềGửi tin đến chủ đề Telegram
Định dạng, bản dịch hoặc hình mờ không đúngHình thức tin nhắn
Trả lời, chỉnh sửa, xóa hoặc ghim không được áp dụngThao tác đồng bộ

Bắt đầu bằng một tin nhắn đơn giản

Dùng tin nhắn mới như FORWARDMSG TEST 001. Trước tiên xác nhận văn bản thuần đến một đích, sau đó kiểm tra tính năng bạn đang dùng.

Nếu bạn không thể đăng trong nguồn thực, tạo các cuộc trò chuyện thử nghiệm riêng rồi sao chép ví dụ ở đó. Thử lại bất cứ khi nào cần mà không phải chờ người khác đăng.

Vẫn cần trợ giúp?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Telegram, email support@forwardmsg.com hoặc nút hỗ trợ trên trang web ForwardMsg.

Cho họ biết tên tự động hóa, vấn đề đang xảy ra và thời điểm xảy ra. Ví dụ càng rõ thì bộ phận hỗ trợ càng dễ hiểu vấn đề và đề xuất cách xử lý. Bạn cũng có thể đính kèm ảnh chụp màn hình. Nếu cần một tính năng chưa có, hãy nêu điều đó.