Chuyển tiếp cuộc trò chuyện đến các đích riêng

Chuyển tiếp một-đến-một nghĩa là mỗi cuộc trò chuyện nguồn — nơi bạn theo dõi và sao chép tin nhắn — gửi tin nhắn đến đích đến riêng, nơi nhận bản sao. Hướng dẫn này dùng hai cặp làm ví dụ. Bạn có thể lặp lại thiết lập cho bao nhiêu cuộc trò chuyện nguồn và đích đến tùy ý trong một tự động hóa. Trong hầu hết trường hợp, bạn không cần tự động hóa riêng cho từng cặp.

Cuộc trò chuyện nguồn 1 → Đích đến 1
Cuộc trò chuyện nguồn 2 → Đích đến 2

Chỉ là ví dụ: Discord → Telegram

Giả sử bạn muốn sao chép tin nhắn từ hai kênh Discord sang hai cuộc trò chuyện Telegram riêng:

Tên và nền tảng này chỉ là ví dụ. Cùng cách làm áp dụng với mọi cặp nền tảng được hỗ trợ và nhiều hơn hai cuộc trò chuyện. Trong các bước bên dưới, gọi cuộc trò chuyện gốc là Cuộc trò chuyện 1 và Cuộc trò chuyện 2, còn nơi nhận tin là Đích đến 1 và Đích đến 2. Để thêm cuộc trò chuyện và đích đến khác, hãy lặp lại các bước.

Chuẩn bị cuộc trò chuyện

Chọn hai cuộc trò chuyện nguồn để theo dõi (sao chép tin nhắn) và hai cuộc trò chuyện đích để nhận bản sao. Bạn có thể dùng cuộc trò chuyện hiện có hoặc các cuộc trò chuyện thử nghiệm của riêng bạn.

Nếu chưa kết nối nền tảng, hãy bắt đầu từ Hướng dẫn và chọn ví dụ gần nhất. Các bước cơ bản tương tự giữa các nền tảng nhưng chi tiết kết nối có thể khác. Hướng dẫn này tập trung vào việc giữ tin nhắn của từng cuộc trò chuyện ở đích đến riêng.

1. Tạo và kết nối tự động hóa

Nếu tự động hóa đã kết nối và đang chạy, bỏ qua đến bước chọn cuộc trò chuyện nguồn cần theo dõi.

1. Chọn Tạo tự động hóa.
2. Nhập tên, chẳng hạn Các cuộc trò chuyện cộng đồng riêng.
3. Trong Nguồn, chọn loại tài khoản hoặc bot sẽ đọc tin nhắn cần sao chép.
4. Trong Đích đến, chọn nền tảng sẽ nhận bản sao.
5. Tạo tự động hóa.
6. Mở Cài đặt tự động hóa → Nguồn rồi thêm hoặc chọn tài khoản/bot để đọc tin nhắn.
7. Chọn Cập nhật cài đặt.
8. Chọn Bắt đầu và chờ trạng thái Đang chạy.

Cả hai cặp cuộc trò chuyện đều dùng cùng tài khoản hoặc bot để đọc tin nhắn và cùng nền tảng đích. Bản thân các cuộc trò chuyện có thể khác nhau.

2. Chọn cả hai cuộc trò chuyện nguồn cần theo dõi

1. Mở phần chọn nguồn cuộc trò chuyện trong tự động hóa. Tùy nền tảng, bạn sẽ thấy các tùy chọn như Thêm máy chủ hoặc Thêm cuộc trò chuyện.
2. Tìm và chọn hai cuộc trò chuyện nguồn cần theo dõi: Cuộc trò chuyện 1 và Cuộc trò chuyện 2.
3. Xác nhận lựa chọn.

Kết nối tài khoản hoặc bot không tự thêm mọi cuộc trò chuyện khả dụng vào tự động hóa. Xem Hướng dẫn để biết ví dụ chọn kênh, nhóm hoặc chủ đề.

Thêm cuộc trò chuyện vào danh sách nguồn sẽ khiến tự động hóa theo dõi cuộc trò chuyện đó. Khi cuộc trò chuyện đã xuất hiện, nhấp vào hàng của nó để mở cài đặt riêng; đây là nơi bạn thay đổi đích Định tuyến.

3. Chỉ gửi Cuộc trò chuyện 1 đến Đích đến 1

1. Nhấp Cuộc trò chuyện 1 trong danh sách nguồn bên trái để mở cài đặt.
2. Mở Định tuyến.
3. Chọn Thêm đích đến.
4. Điền thông tin đích cho nơi nhận tin nhắn từ Cuộc trò chuyện 1: Đích đến 1. Các trường tùy nền tảng; Hướng dẫn có ví dụ.
5. Hoàn tất hộp thoại đích đến.
6. Chỉ giữ Đích đến 1 trong danh sách Định tuyến của Cuộc trò chuyện 1.
7. Chọn Lưu thay đổi.

Danh sách Định tuyến này chỉ thuộc về nguồn Cuộc trò chuyện 1, không áp dụng cho mọi cuộc trò chuyện nguồn trong tự động hóa.

4. Chỉ gửi Cuộc trò chuyện 2 đến Đích đến 2

1. Nhấp Cuộc trò chuyện 2 trong danh sách nguồn bên trái để mở cài đặt.
2. Mở Định tuyến.
3. Chọn Thêm đích đến.
4. Điền thông tin Đích đến 2, nơi bạn muốn nhận tin nhắn từ Cuộc trò chuyện 2.
5. Hoàn tất hộp thoại đích đến.
6. Chỉ giữ Đích đến 2 trong danh sách Định tuyến của Cuộc trò chuyện 2.
7. Chọn Lưu thay đổi.

Giờ bạn đã lưu đích đến riêng cho từng cuộc trò chuyện gốc:

5. Cách kế thừa Cài đặt chung

Hãy xem Cài đặt chung như giá trị mặc định. Nếu chọn bot và đích đến tại đó, các cuộc trò chuyện nguồn sẽ kế thừa chúng trừ khi bạn đặt bot/đích khác cho máy chủ, kênh hoặc chủ đề.

Ví dụ, máy chủ có thể có bot và đích riêng để các kênh trong máy chủ dùng mặc định. Nếu sau đó bạn đặt đích cho một kênh hoặc một chủ đề Telegram, kênh/chủ đề đó dùng đích riêng. Các kênh khác tiếp tục dùng cài đặt của máy chủ.

Tóm lại: Cài đặt chung → máy chủ hoặc nhóm → kênh hoặc chủ đề. Với mỗi cài đặt, giá trị gần nhất với cuộc trò chuyện nguồn sẽ được ưu tiên. Đích đến lưu cho một kênh thay thế danh sách đích được kế thừa; nó không cộng thêm vào danh sách. Xem Cách hoạt động của cài đặt để biết thêm ví dụ.

Nếu cuộc trò chuyện nguồn không có đích trong danh sách Định tuyến riêng, nó kế thừa đích của máy chủ/nhóm rồi đến Cài đặt chung. Danh sách trống không dừng việc chuyển tiếp. Để ngừng sao chép từ nguồn, hãy xóa cuộc trò chuyện đó khỏi danh sách nguồn của tự động hóa.

Áp dụng cùng cách làm cho các cặp nền tảng khác

Cách dùng Định tuyến riêng cho từng cuộc trò chuyện cũng áp dụng khi đọc từ Slack hoặc gửi đến Slack: lưu Đích đến 1 cho nguồn Cuộc trò chuyện 1 và Đích đến 2 cho nguồn Cuộc trò chuyện 2. Các ví dụ dưới đây bao gồm sáu luồng có hướng dẫn thiết lập riêng.

Đây là ví dụ khác, không phải yêu cầu bổ sung. Mỗi hàng là một tự động hóa có hai cặp riêng biệt. Bạn có thể dùng tên cuộc trò chuyện của mình và làm theo các bước bên trên.

Dùng các tự động hóa riêng khi đích đến dùng nền tảng khác hoặc cuộc trò chuyện nguồn cần tài khoản đọc khác.

Câu hỏi thường gặp