ForwardMsgVerbindungen sicher halten
Schützen Sie Kontotoken, Bot-Token, Webhook-URLs, Anmeldecodes und verbundene Konten.
Kontotoken, Bot-Token, Telegram-Sitzungen, Anmeldecodes und Webhook-URLs gewähren Zugriff. Behandeln Sie sie wie Passwörter und geben Sie sie nur im entsprechenden Verbindungsformular von ForwardMsg ein.
Aussagekräftige Fehlerdiagnosen teilen
Nennen Sie dem Support den Namen oder die ID der Automatisierung, die Quell- und Zielplattform, den Status, die sichtbare Fehlermeldung und den Zeitpunkt einer Testnachricht.
Verdecken Sie Token, Webhook-URLs, QR-Codes, Anmeldecodes, API-Schlüssel und private Nachrichteninhalte, bevor Sie Bildschirmfotos weitergeben. Der Support benötigt diese Zugangsdaten nicht.
Hilfe erhalten
Kontaktieren Sie den ForwardMsg-Support auf Telegram oder schreiben Sie an support@forwardmsg.com. Beschreiben Sie das sichtbare Problem und halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim.