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Fehlerbehebung

Finden Sie eine Lösung, wenn eine Automatisierung nicht startet, Nachrichten fehlen oder das Ergebnis anders aussieht als erwartet.

Wählen Sie das Problem aus, das bei Ihnen auftritt. Sie müssen nicht wissen, wie die Nachrichtenweiterleitung technisch funktioniert, um die passende Einstellung zu finden.

Problem finden

BeobachtungHier beginnen
Discord-Konto wird immer wieder getrenntTrennungen von Discord-Konten
Status bleibt bei „Wird gestartet“ oder wechselt zu „Gestoppt“Status und Start
Neue Nachrichten kommen nie anNachrichten werden nicht weitergeleitet
Text kommt an, Bilder oder Dateien fehlen jedochFehlende Medien
Ziel-Bot kann keine Nachrichten sendenBerechtigungen
Nachrichten kommen verspätet anVerzögerungen
Ein Filter stoppt die falschen NachrichtenFilter
Nachrichten erscheinen doppeltDuplikate
Kopien laufen zwischen Chats hin und herWeiterleitungsschleifen stoppen
Telegram-Kopien kommen in General oder im falschen Thema anTelegram-Themenzustellung
Formatierung, Übersetzung oder Wasserzeichen ist falschNachrichtendarstellung
Antworten, Bearbeitungen, Löschungen oder Pins werden nicht übernommenNachrichtenänderungen synchronisieren

Mit einer einfachen Nachricht beginnen

Verwenden Sie eine neue Nachricht wie FORWARDMSG TEST 001. Prüfen Sie zuerst, ob einfacher Text ein Ziel erreicht. Testen Sie anschließend die gewünschte Funktion.

Können Sie in der echten Quelle nicht schreiben, erstellen Sie private Test-Chats und kopieren Sie dort ein Beispiel. Wiederholen Sie den Test beliebig oft, ohne auf einen Beitrag von jemand anderem zu warten.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie den Support auf Telegram, schreiben Sie an support@forwardmsg.com oder verwenden Sie die Support-Schaltfläche auf der ForwardMsg-Website.

Geben Sie den Namen der Automatisierung an und beschreiben Sie, was wann passiert. Mit einem konkreten Beispiel kann der Support das Problem leichter verstehen und eine Lösung vorschlagen. Sie können auch Bildschirmfotos anhängen. Erwähnen Sie, wenn Ihnen eine noch nicht verfügbare Funktion fehlt.