ForwardMsg狀態與啟動
了解自動化狀態、重新連線過期帳號或機器人，並解決連線已在使用的問題。
請先從編輯器顯示的自動化狀態開始排查。尋求幫助時，請勿分享權杖、QR Code、工作階段、Webhook URL 或私人訊息內容。
狀態參考
| 狀態 | 含義 | 處理方式 |
|---|---|---|
| 啟動中 | ForwardMsg 正在嘗試啟動自動化。 | 稍等片刻；如果停止，請查看顯示的原因。 |
| 執行中 | 自動化正在執行。 | 新增希望監控的來源聊天/頻道；如果尚未儲存目的地，也請儲存。 |
| 停止中 | 正在處理停止請求。 | 等待狀態最終確定後再重新啟動。 |
| 已停止 | 自動化目前未處理訊息。 | 查看顯示的原因，並使用對應的還原步驟。 |
無法啟動
自動化已停止
請確認已選擇用於複製訊息的帳號或機器人，然後只嘗試啟動一次。如果編輯器提示連線已過期，請按照下文的連線已過期步驟重新連線。若 Discord 帳號反覆中斷連線，請參閱Discord 帳號中斷連線。如果找不到受監控的聊天，請檢查已連線帳號或機器人是否仍有存取權限。
如果自動化再次因未知錯誤或啟動錯誤停止，請記錄準確原因和發生時間，並聯絡客服。如果錯誤沒有指出連線問題，請勿反覆重新連線帳號。
連線已過期
重新連線錯誤中提到的帳號或機器人：
- 開啟自動化設定 → 來源，選擇新增與過期連線相同類型連線的選項。
- 完成連線步驟。對於帳號，請使用其連線方式再次登入。對於機器人，請從對應平台取得新權杖，並使用該權杖新增機器人。連線教學會介紹各種連線方式。
- 選擇新連線並點選更新設定。
- 選擇啟動，等待狀態變為執行中。
- 檢查受監控聊天及其已儲存目的地是否仍符合您的需求。
重新命名舊連線不會重新連線該帳號。如果 Discord 帳號再次中斷連線，請參閱Discord 帳號中斷連線。
Telegram 帳號已在使用
這表示另一個狀態為「執行中」或「啟動中」的自動化正在使用同一個已儲存的 Telegram 連線。這不表示您需要更換 Telegram 帳號。
請選擇適合您設定的方案：
- **您只想新增更多聊天或目的地：**使用現有自動化並在那裡新增。一個自動化可以處理多個聊天。
- 您想轉移該連線：停止另一個自動化，等待狀態變為已停止，然後啟動目前自動化。
- 您希望兩個自動化同時執行：再次選擇新增 Telegram 賬號，建立單獨儲存的連線/工作階段；在此處選擇新連線，並在啟動前點選更新設定。
WhatsApp 也遵循相同的已儲存連線規則。若要讓另一個自動化同時執行，請再次新增 WhatsApp 賬號，建立獨立的已連結裝置的連線。請參閱連線 Telegram或連線 WhatsApp。
還原檢查清單
- 記錄自動化名稱、狀態、顯示的原因和時間——切勿記錄憑證。
- 確認選中的來源連線是您想使用的帳號或機器人。
- 只有在錯誤提示需要重新連線時，才透過相應的 ForwardMsg 對話框重新連線。
- 選擇更新設定，然後選擇啟動。
- 狀態變為執行中後，使用一條獨特的純文字訊息測試選定的來源對話。
如果自動化已啟動但訊息仍未到達，請參閱訊息未轉發。
如果啟動錯誤仍未解決，請向客服提供自動化名稱、狀態、顯示的原因和時間。