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Chats an getrennte Ziele weiterleiten

Leiten Sie Chat 1 nur an Ziel 1 und Chat 2 nur an Ziel 2 weiter – innerhalb derselben Automatisierung.

Bei einer Weiterleitung im Verhältnis eins zu eins sendet jeder Quell-Chat – der Chat, den Sie überwachen und aus dem Sie Nachrichten kopieren – Nachrichten an ein eigenes Ziel, an dem die Kopien ankommen. Dieses Anleitung zeigt beispielhaft zwei Paare. Sie können die Einrichtung für beliebig viele Quell-Chats und Ziele innerhalb einer Automatisierung wiederholen. In den meisten Fällen benötigen Sie keine separate Automatisierung für jedes Paar.

Quell-Chat 1 → Ziel 1
Quell-Chat 2 → Ziel 2

Beispiel: Discord → Telegram

Angenommen, Sie möchten Nachrichten aus zwei Discord-Kanälen in zwei separate Telegram-Chats kopieren:

PaarAus Discord kopierenAn Telegram senden
1#announcementsNeuigkeiten
2#supportHilfe

Diese Namen und Plattformen dienen nur als Beispiel. Dasselbe Prinzip funktioniert mit jedem unterstützten Plattformpaar und mit mehr als zwei Chats. In den folgenden Schritten nennen wir die ursprünglichen Chats Chat 1 und Chat 2 und die Empfangsorte Ziel 1 und Ziel 2. Weitere Chats und Ziele können Sie durch Wiederholen der Schritte hinzufügen.

Chats vorbereiten

Wählen Sie zwei Quell-Chats, die Sie überwachen (also aus denen Sie Nachrichten kopieren) möchten, und zwei Ziel-Chats, in denen die Kopien ankommen sollen. Sie können bestehende Chats oder eigene Test-Chats verwenden.

Wenn Sie Ihre Plattformen noch nicht verbunden haben, beginnen Sie mit den Leitfäden und wählen Sie das passendste Beispiel. Die grundlegenden Schritte sind auf den Plattformen ähnlich, Einzelheiten zur Verbindung können sich jedoch unterscheiden. In diesem Anleitung geht es darum, die Nachrichten jedes Chats an sein eigenes Ziel zu senden.

1. Automatisierung erstellen und verbinden

Wenn Ihre Automatisierung bereits verbunden ist und läuft, fahren Sie mit der Auswahl der zu überwachenden Quell-Chats fort.

  1. Wählen Sie Automatisierung erstellen.
  2. Geben Sie einen Namen ein, zum Beispiel Separate Community-Chats.
  3. Wählen Sie unter Quelle den Konto- oder Bot-Typ aus, der die Nachrichten lesen soll, die Sie kopieren möchten.
  4. Wählen Sie unter Ziel die Plattform aus, auf der die Kopien ankommen sollen.
  5. Erstellen Sie die Automatisierung.
  6. Öffnen Sie Automatisierungseinstellungen → Quelle und fügen Sie das Konto oder den Bot hinzu, mit dem Nachrichten gelesen werden sollen, oder wählen Sie es aus.
  7. Wählen Sie Einstellungen aktualisieren.
  8. Wählen Sie Starten und warten Sie, bis der Status Läuft angezeigt wird.

Beide Chat-Paare verwenden dasselbe verbundene Konto oder denselben Bot zum Lesen der Nachrichten und dieselbe Zielplattform. Die Chats selbst können unterschiedlich sein.

2. Beide Quell-Chats zur Überwachung auswählen

  1. Öffnen Sie in Ihrer Automatisierung die Auswahl der Quell-Chats. Je nach Plattform sehen Sie Optionen wie Server hinzufügen oder Chat hinzufügen.
  2. Suchen und wählen Sie die beiden Quell-Chats aus, die Sie überwachen möchten: Chat 1 und Chat 2.
  3. Bestätigen Sie die Auswahl.

Wenn Sie ein Konto oder einen Bot verbinden, werden nicht automatisch alle verfügbaren Unterhaltungen zur Automatisierung hinzugefügt. Beispiele für die Auswahl von Kanälen, Gruppen oder Themen finden Sie in den Leitfäden.

Erst wenn Sie eine Unterhaltung zur Quellenliste hinzufügen, überwacht die Automatisierung sie. Klicken Sie danach auf die Zeile des Chats, um seine Einstellungen zu öffnen. Dort ändern Sie das Routing-Ziel für diesen Quell-Chat.

3. Chat 1 nur an Ziel 1 senden

  1. Klicken Sie in der Quellliste links auf Chat 1, um seine Einstellungen zu öffnen.
  2. Öffnen Sie Routing.
  3. Wählen Sie Ziel hinzufügen.
  4. Geben Sie die Angaben für den Empfangs-Chat ein, in dem die Nachrichten aus Chat 1 ankommen sollen: Ziel 1. Welche Felder angezeigt werden, hängt von der gewählten Plattform ab. Beispiele finden Sie in den Leitfäden.
  5. Schließen Sie den Dialog zum Hinzufügen des Ziels ab.
  6. Lassen Sie in der Routing-Liste von Chat 1 nur Ziel 1 stehen.
  7. Wählen Sie Änderungen speichern.

Diese Routing-Liste gilt nur für den Quell-Chat Chat 1, nicht für jeden Quell-Chat in der Automatisierung.

4. Chat 2 nur an Ziel 2 senden

  1. Klicken Sie in der Quellliste links auf Chat 2, um seine Einstellungen zu öffnen.
  2. Öffnen Sie Routing.
  3. Wählen Sie Ziel hinzufügen.
  4. Geben Sie die Angaben für Ziel 2 ein, also den Chat, in dem die Nachrichten aus Chat 2 ankommen sollen.
  5. Schließen Sie den Dialog zum Hinzufügen des Ziels ab.
  6. Lassen Sie in der Routing-Liste von Chat 2 nur Ziel 2 stehen.
  7. Wählen Sie Änderungen speichern.

Damit haben Sie für jeden ursprünglichen Chat ein eigenes Ziel gespeichert:

Quell-ChatDafür gespeichertes Routing-ZielOrt der Kopien
Chat 1Ziel 1Nur Ziel 1
Chat 2Ziel 2Nur Ziel 2

5. Vererbung der globalen Einstellungen

Betrachten Sie Globale Einstellungen als Standard. Wenn Sie dort einen Bot und ein Ziel auswählen, übernehmen die Quell-Chats diese Einstellungen, sofern Sie für einen Server, Kanal oder ein Thema keinen anderen Bot oder kein anderes Ziel festlegen.

Ein Server kann beispielsweise einen eigenen Bot und ein eigenes Ziel haben, die seine Kanäle standardmäßig verwenden. Legen Sie dann für einen einzelnen Kanal oder ein Telegram-Thema ein Ziel fest, verwendet dieser Kanal bzw. dieses Thema sein eigenes Ziel. Andere Kanäle verwenden weiterhin die Einstellung des Servers.

Als Hierarchie gilt: Globale Einstellungen → Server oder Gruppe → Kanal oder Thema. Für jede Einstellung gilt diejenige, die dem Quell-Chat am nächsten liegt. Eine für einen Kanal gespeicherte Zielliste ersetzt die geerbte Zielliste; sie wird nicht zu ihr hinzugefügt. Weitere Beispiele finden Sie unter So funktionieren Einstellungen.

Wenn in der Routing-Liste eines Quell-Chats keine Ziele gespeichert sind, übernimmt er zunächst die Ziele des Servers oder der Gruppe und danach die globalen Ziele. Eine leere Liste stoppt die Weiterleitung nicht. Um das Kopieren aus einem Quell-Chat zu beenden, entfernen Sie ihn aus der Quellenliste der Automatisierung.

Dieselben Schritte für andere Plattformpaare anwenden

Derselbe chatbezogene Routing-Ansatz gilt auch, wenn Sie Nachrichten aus Slack lesen oder dorthin senden: Speichern Sie Ziel 1 für Quell-Chat 1 und Ziel 2 für Quell-Chat 2. Die folgenden Beispiele umfassen die sechs Plattformpaare mit eigener Einrichtungsanleitung.

Das sind weitere Beispiele, keine zusätzlichen Anforderungen. Jede Tabellenzeile zeigt eine Automatisierung mit zwei voneinander unabhängigen Paaren. Verwenden Sie Ihre eigenen Chat-Namen und folgen Sie denselben Schritten wie oben.

PlattformpaarQuell-Chat 1 → Ziel 1Quell-Chat 2 → Ziel 2
Discord → DiscordQuelle #news → Ziel #news-copyQuelle #support → Ziel #support-copy
Discord → TelegramQuelle #news → Zielkanal NeuigkeitenQuelle #support → Zielgruppe Hilfe
Telegram → DiscordQuellkanal Neuigkeiten → Ziel #newsQuellgruppe Hilfe → Ziel #support
Telegram → TelegramQuellkanal Neuigkeiten → Zielarchiv NeuigkeitenQuellgruppe Hilfe → Zielarchiv Hilfe
WhatsApp → DiscordQuellgruppe Vertrieb → Ziel #salesQuellgruppe Support → Ziel #support
WhatsApp → TelegramQuellgruppe Vertrieb → Zielkanal VertriebQuellgruppe Support → Zielgruppe Hilfe

Verwenden Sie separate Automatisierungen, wenn für Ziele unterschiedliche Plattformen verwendet werden oder die Quell-Chats unterschiedliche Konten zum Lesen benötigen.

Häufig gestellte Fragen

Warum kommen Nachrichten aus allen Quell-Chats am selben Ort an?
Wahrscheinlich ist das Ziel nur unter Globale Einstellungen festgelegt. Daher übernehmen alle Quell-Chats ohne eigenes Ziel diese Einstellung. Klicken Sie in der Liste links auf den Quell-Chat, den Sie ändern möchten, um seine Einstellungen zu öffnen. Fügen Sie unter Routing eine eigene Zielliste hinzu und speichern Sie sie. Diese Liste ersetzt die geerbte Liste. Fügen Sie daher alle Ziele hinzu, die der jeweilige Chat verwenden soll.
Benötige ich für jedes Chat-Paar eine eigene Automatisierung?
In den meisten Fällen nein. Wenn ein verbundenes Konto auf alle Quell-Chats zugreifen kann und sie dieselbe Zielplattform verwenden, genügt eine Automatisierung. Wählen Sie jeden Quell-Chat aus und speichern Sie sein Ziel unter Routing. Eine weitere Automatisierung benötigen Sie nur, wenn Sie eine andere Zielplattform oder ein anderes Konto zum Lesen brauchen.
Kann ein Quell-Chat Nachrichten an mehrere Orte senden?
Ja. Fügen Sie der Routing-Liste dieses Quell-Chats weitere Zeilen hinzu. Jeder gespeicherte Eintrag empfängt die Nachrichten.