Entrega y permisos
Resuelve problemas cuando un bot no puede publicar, faltan adjuntos o se retrasa la entrega en Discord o Telegram.
Si el origen está seleccionado y el destino de Enrutamiento está guardado, revisa el bot o Webhook de destino. Puede fallar un destino mientras los demás siguen funcionando.
Permisos del destino
Bot de Discord
- Comprueba que el bot esté en el servidor de destino.
- En ese canal concreto, permite View Channel y Send Messages.
- Permite Attach Files para los medios y Embed Links para las tarjetas de inserción.
- Permite Read Message History cuando una respuesta necesite un mensaje anterior como contexto.
- En los hilos, permite Send Messages in Threads y el acceso al hilo.
- Para fijar o desfijar, permite Pin Messages. La instalación estándar del bot de ForwardMsg también incluye Manage Messages; eliminar los mensajes que envió el propio bot es distinto de administrar los mensajes de otros usuarios.
- Si está activado Activar webhooks, concede al bot Manage Webhooks. La entrega tendrá las limitaciones de los Webhooks.
Las anulaciones de permisos del canal pueden denegar el acceso aunque el rol del servidor lo permita. Consulta Reenviar a Discord.
Un bot de verificación oculta el canal de destino
Algunos servidores usan un bot de verificación o control de acceso que asigna un rol a los miembros nuevos antes de permitirles ver o publicar en ciertos canales. Es posible que el bot de Discord que acabas de invitar no reciba ese rol automáticamente.
Por ejemplo, si solo los miembros con el rol Verified pueden escribir en #news, tu bot también necesita permiso para publicar allí. Pide al administrador del servidor que asigne al bot el rol adecuado o le conceda acceso explícito desde Edit Channel → Permissions. Comprueba también las restricciones heredadas de la categoría del canal. No tienes que desactivar el sistema de verificación del servidor.
La configuración automática de bots de ForwardMsg establece valores predeterminados del portal; no asigna roles del servidor ni anula estas restricciones de canal. Después de resolver el acceso, guarda el destino de Enrutamiento y envía un mensaje nuevo mediante la automatización. Consulta Crear un bot de Discord.
Webhook de Discord
Abre Integrations → Webhooks del canal de destino y confirma que el Webhook siga existiendo. Comprueba que el destino guardado corresponda al canal previsto. Si lo eliminaron, crea uno nuevo y actualiza el Enrutamiento.
Los Webhooks no admiten respuestas nativas ni la sincronización de mensajes fijados o desfijados. Añadir permisos al bot no cambia esta limitación; usa un bot de Discord.
Bot de Telegram
- Canal: añade el bot como administrador con permiso para publicar.
- Grupo: añade el bot y permite que envíe los tipos de mensajes seleccionados. Concédele permisos de administrador para eliminar, fijar o administrar mensajes.
- Tema: usa el ID de chat del grupo principal y el ID de tema correcto. Comprueba que se pueda publicar en ese tema.
- Chat privado: abre tu bot y pulsa Iniciar o envíale primero un mensaje.
Consulta Reenviar a Telegram y Temas de Telegram.
Los mensajes llegan con retraso
En Discord, Telegram o WhatsApp, haz clic en el chat de origen y abre Avanzado → Retraso de mensajes. Comprueba si hereda un retraso de Configuración Global. Define el valor en 0 para quitar una espera intencional de la ruta de prueba.
En Discord o Telegram, Recargar antes de enviar comprueba la versión más reciente después de la espera y antes de la entrega. La subida de un adjunto grande también tarda más que el envío de texto. Compara el tamaño con los límites de subida.
Consulta Retrasos para elegir el tiempo de espera de cada chat.
Faltan medios
- Confirma que el texto normal llegue a este mismo destino.
- Abre Funciones de automatización, debajo de Iniciar, y activa Imágenes, Vídeos o Archivos según corresponda.
- Abre Filtros → Opciones de Reenvío para el chat original seleccionado y elige el tipo. Audio y Documentos tienen interruptores separados, pero ambos usan la función Archivos.
- Comprueba el límite de subida del destino. Comprar el reenvío de medios no aumenta ese límite.
- Prueba un archivo pequeño del mismo tipo en tu ruta de prueba privada.
Las fotos de Telegram de más de 10 MB pueden llegar como documentos en lugar de fotos. Parte del contenido multiplataforma cambia de aspecto en vez de conservar el estilo original de la plataforma de origen.
¿Sigues necesitando ayuda?
Indica a soporte qué destino falla, si llega el texto, el tipo o tamaño del archivo cuando corresponda y el error visible. Nunca compartas el token del bot ni la URL del Webhook.