Gửi tin và quyền truy cập

Nếu đã chọn nguồn và lưu đích đến trong Định tuyến, hãy kiểm tra bot hoặc webhook nhận tin. Một đích đến có thể bị lỗi trong khi những đích khác vẫn hoạt động.

Quyền của đích đến

Bot Discord

• Đảm bảo bot có mặt trong máy chủ đích.
• Trong đúng kênh đó, cấp quyền Xem kênh và Gửi tin nhắn.
• Cấp quyền Đính kèm tệp cho đa phương tiện và Nhúng liên kết cho thẻ embed.
• Cấp quyền Đọc lịch sử tin nhắn nếu câu trả lời cần ngữ cảnh từ tin nhắn trước.
• Với chủ đề, cấp quyền Gửi tin nhắn trong chủ đề và quyền truy cập vào chủ đề.
• Với thao tác ghim/bỏ ghim, cấp quyền Ghim tin nhắn. Cấu hình bot tiêu chuẩn của ForwardMsg cũng có quyền Quản lý tin nhắn; xóa tin do bot tự gửi khác với quản lý tin nhắn của người dùng khác.
• Nếu bật Bật webhook, hãy cấp cho bot quyền Quản lý Webhook. Cách gửi khi đó có giới hạn webhook.

Ghi đè quyền ở cấp kênh có thể từ chối quyền dù vai trò máy chủ cho phép. Xem Chuyển tiếp đến Discord.

Bot xác minh ẩn kênh nhận tin

Một số máy chủ dùng bot xác minh hoặc kiểm soát truy cập để cấp vai trò cho thành viên mới trước khi họ xem hoặc đăng bài ở một số kênh. Bot Discord mới được mời có thể không tự nhận vai trò đó.

Ví dụ, nếu chỉ thành viên có vai trò Verified mới được viết trong #news, bot của bạn cũng cần quyền đăng ở đó. Nhờ quản trị viên máy chủ gán vai trò phù hợp cho bot hoặc cấp quyền truy cập rõ ràng qua Chỉnh sửa kênh → Quyền. Đồng thời kiểm tra mọi giới hạn kế thừa từ danh mục kênh. Bạn không cần tắt hệ thống xác minh của máy chủ.

Cấu hình bot tự động của ForwardMsg đặt các giá trị mặc định trong Developer Portal; cấu hình này không gán vai trò máy chủ và cũng không ghi đè giới hạn của kênh. Sau khi khắc phục quyền truy cập, lưu đích đến trong Định tuyến rồi gửi tin nhắn mới qua tự động hóa. Xem Tạo bot Discord.

Webhook Discord

Mở Tích hợp → Webhook trong kênh đích và xác nhận webhook vẫn còn. Kiểm tra đích đến đã lưu có trỏ đến đúng kênh không. Nếu webhook đã bị xóa, hãy tạo webhook mới rồi cập nhật Định tuyến.

Webhook không hỗ trợ câu trả lời gốc hay đồng bộ thao tác ghim/bỏ ghim. Thêm quyền cho bot không thay đổi điều này; hãy dùng bot Discord.

Bot Telegram

• Kênh: thêm bot làm quản trị viên có quyền đăng bài.
• Nhóm: thêm bot và cho phép bot gửi các loại tin nhắn đã chọn. Cấp quyền quản trị nếu cần xóa, ghim hoặc quản lý tin nhắn.
• Chủ đề: dùng Chat ID của nhóm cha và Topic ID chính xác. Đảm bảo có thể đăng bài trong chủ đề đó.
• Cuộc trò chuyện riêng: mở bot và nhấn Start hoặc gửi bot một tin nhắn trước.

Xem Chuyển tiếp đến Telegram và chủ đề Telegram.

Tin nhắn đến trễ

Với Discord, Telegram hoặc WhatsApp, nhấp vào cuộc trò chuyện nguồn rồi mở Nâng cao → Độ trễ tin nhắn. Kiểm tra xem độ trễ có được kế thừa từ Cài đặt chung không. Đặt thành 0 để bỏ thời gian chờ có chủ ý trong thiết lập thử nghiệm.

Với Discord hoặc Telegram, Làm mới trước khi gửi kiểm tra phiên bản mới nhất sau khoảng chờ nhưng trước khi gửi. Tải lên tệp đính kèm lớn cũng lâu hơn gửi văn bản. So sánh kích thước với giới hạn tải lên.

Xem Độ trễ để chọn thời gian chờ cho từng cuộc trò chuyện.

Thiếu nội dung đa phương tiện

1. Xác nhận văn bản thuần đến đúng đích này.
2. Mở Tính năng tự động hóa bên dưới Bắt đầu và bật Hình ảnh, Video hoặc Tệp nếu cần.
3. Mở Bộ lọc → Tùy chọn chuyển tiếp cho cuộc trò chuyện gốc đang chọn rồi chọn loại nội dung. Âm thanh và Tài liệu là hai công tắc riêng nhưng đều dùng tính năng Tệp.
4. Kiểm tra giới hạn tải lên của đích. Mua tính năng chuyển tiếp đa phương tiện không tăng giới hạn đó.
5. Thử một tệp nhỏ cùng loại trong luồng thử nghiệm riêng.

Ảnh Telegram trên 10 MB có thể đến dưới dạng tài liệu thay vì tin nhắn ảnh. Một số nội dung đa nền tảng có hình thức thay đổi thay vì giữ nguyên kiểu hiển thị của nền tảng nguồn.

Vẫn cần trợ giúp?

Cho bộ phận hỗ trợ biết đích đến nào bị lỗi, văn bản có đến không, loại/kích thước tệp nếu liên quan và lỗi đang hiển thị. Không bao giờ chia sẻ token bot hoặc URL webhook.