Kết quả tin nhắn không như mong muốn

Khắc phục bộ lọc, tin nhắn lặp, định dạng, bản dịch, hình mờ và thao tác đồng bộ.

Nếu bản sao xuất hiện hai lần, khác với mong đợi hoặc đến nhầm chủ đề, hãy bắt đầu với mục phù hợp bên dưới.

Nhấp vào cuộc trò chuyện gốc đang theo dõi trong danh sách bên trái để mở cài đặt. Một số cài đặt có thể được lấy từ Cài đặt chung; Cách hoạt động của cài đặt giải thích cách đổi chỉ cho cuộc trò chuyện đó.

Bộ lọc chặn tin nhắn

Nếu tin nhắn bị chặn ngoài dự kiến, hãy mở Bộ lọc cho cuộc trò chuyện gốc:

Danh sách chặn: kiểm tra xem quy tắc từ hoặc tác giả có chặn tin nhắn không.
Danh sách cho phép: nếu đã thêm quy tắc, tin nhắn phải khớp ít nhất một quy tắc mới được qua. Ví dụ, cho phép signal và tác giả Maya sẽ cho qua tin có signal hoặc tin của Maya.
Điều kiện khớp: kiểm tra chính tả và viết hoa. Dùng Không phân biệt chữ hoa/thường để bỏ qua chữ hoa/chữ thường và Khớp chính xác khi cần khớp toàn bộ tên tác giả. Với từ hoặc cụm từ cố định, dùng TEXT.

Thử một tin nhắn cần được cho qua và một tin cần bị chặn. Xem Bộ lọc để biết ví dụ.

Tin nhắn trùng lặp

Nếu cùng tin nhắn gốc đến nhiều lần, hãy kiểm tra:

Hai tự động hóa cùng sao chép một cuộc trò chuyện: đảm bảo cả hai không gửi tin đó đến cùng một đích.
Thêm cùng đích đến hai lần: mở Định tuyến cho cuộc trò chuyện gốc và xóa mục thừa.
Văn bản gốc được đăng hai lần: trong Nâng cao → Bỏ qua tin nhắn trùng lặp, bật Bỏ qua các bản sao liên tiếp.

Danh sách đích riêng của cuộc trò chuyện thay thế danh sách trong Cài đặt chung. Cấu hình cả hai không tự động gửi hai bản sao.

Tùy chọn bỏ qua bản sao liên tiếp bỏ qua văn bản không trống giống hệt nhau được đăng liên tiếp trong cùng một cuộc trò chuyện gốc. Việc khởi động lại xóa nội dung dùng để so sánh; không có khung thời gian cố định. Tùy chọn này không loại bỏ tin chỉ có hình ảnh hoặc bản sao do các tự động hóa khác nhau tạo ra. Nếu bản sao chạy vòng quanh mà không có bài đăng mới, làm theo Dừng vòng lặp chuyển tiếp.

Tin nhắn đến nhầm chủ đề Telegram

Nếu bản sao đến General hoặc một chủ đề khác, hãy mở Định tuyến cho cuộc trò chuyện gốc:

Kiểm tra ID cuộc trò chuyện: ID này cần nhận diện nhóm đích có chủ đề.
Kiểm tra ID Chủ đề (Tùy chọn): ID này cần nhận diện chủ đề muốn nhận bản sao. Để trống có thể gửi tin đến General.
Nếu một trong hai ID sai, mở bộ chọn cuộc trò chuyện nhận tin rồi chọn Thêm Cuộc trò chuyện Telegram. Tạo mục đã sửa bằng Thủ công, rồi chọn Thêm đích đến → Xong.
Thay cuộc trò chuyện cũ bằng mục đã sửa, chọn Lưu thay đổi rồi thử tin nhắn mới.

Bạn chưa rõ cần dùng số nào? Chuyển tiếp đến chủ đề Telegram chỉ cách lấy ID nhóm và chủ đề từ liên kết tin nhắn. Không thể sửa ID đã lưu, vì vậy cần thêm mục đã sửa.

Định dạng, dịch thuật và hình mờ

Hiện tượng	Việc cần kiểm tra
Tiêu đề, dòng cuối hoặc tên tác giả không mong muốn	Mở Định dạng → Định dạng tin nhắn. Chỉ dùng `@Message` để lấy văn bản gốc không kèm nhãn tác giả.
Từ ngữ biến mất hoặc thay đổi	Kiểm tra quy tắc trong Định dạng → Thay thế văn bản. Xem Thay thế hoặc xóa văn bản.
Tiêu đề hoặc dòng cuối cũng được dịch	Đây là hành vi dự kiến: bản dịch bao gồm tiêu đề và dòng cuối đã định dạng.
Văn bản vẫn ở ngôn ngữ gốc	Bật Dịch thuật trong Tính năng tự động hóa, rồi kiểm tra khóa API, số dư nhà cung cấp và mô hình đã chọn.
Thiếu hình mờ	Bật Hình mờ trong Tính năng tự động hóa, rồi kiểm tra thẻ Hình mờ. Tính năng này áp dụng cho ảnh, không áp dụng cho video hoặc tài liệu.
Ảnh embed Discord không có hình mờ	Khi chuyển tiếp embed Discord đến Discord, bật Watermark Discord embed images trong Hình mờ. GIF động giữ nguyên ảnh gốc.

Để xem ví dụ thiết lập, xem Định dạng tin nhắn, Dịch thuật và Hình mờ. Dùng các cuộc trò chuyện thử nghiệm của riêng bạn để kiểm tra mỗi lần một thay đổi.

Thao tác đồng bộ không hoạt động

Nếu trả lời, chỉnh sửa, xóa hoặc ghim không được áp dụng trong cuộc trò chuyện nhận:

Xác nhận tin nhắn gốc đã được chuyển tiếp. ForwardMsg cần có bản sao để áp dụng thao tác.
Mở Nâng cao → Tùy chọn phản chiếu, bật thao tác rồi chọn Lưu thay đổi. Khởi động lại nếu được nhắc.
Kiểm tra bot nhận tin có quyền cần thiết cho thao tác đó không.

Webhook Discord: nội dung trả lời đến dưới dạng tin nhắn riêng; thao tác ghim và bỏ ghim không được đồng bộ. Để giữ câu trả lời liên kết hoặc đồng bộ thao tác ghim, hãy dùng bot Discord và tắt Bật webhook.
Bot Telegram: bot cần ở trong cuộc trò chuyện đích nhận bản sao, với quyền quản trị cho thao tác như xóa hoặc ghim tin nhắn.
Sao chép từ WhatsApp: có thể đồng bộ trả lời, chỉnh sửa và xóa nhưng không thể ghim hoặc bỏ ghim.

Xem Đồng bộ thao tác tin nhắn để biết từng tùy chọn và ví dụ.

Vẫn cần trợ giúp?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm tên tự động hóa, kết quả mong đợi, kết quả thực tế và thời điểm xảy ra. Ảnh chụp màn hình có thể giúp làm rõ sự khác biệt.