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Zustellung und Berechtigungen

Beheben Sie Probleme mit Bots, die nicht posten können, fehlenden Anhängen oder verspäteter Zustellung an Discord und Telegram.

Sind die Quelle ausgewählt und das Routing-Ziel gespeichert, prüfen Sie den empfangenden Bot oder Webhook. Ein Ziel kann ausfallen, während die übrigen weiter funktionieren.

Zielberechtigungen

Discord-Bot

  • Prüfen Sie, ob der Bot auf dem Zielserver ist.
  • Erlauben Sie ihm in genau diesem Kanal View Channel und Send Messages.
  • Erlauben Sie Attach Files für Medien und Embed Links für Embed-Karten.
  • Erlauben Sie Read Message History, wenn Antworten den Kontext einer vorherigen Nachricht benötigen.
  • Erlauben Sie in Threads Send Messages in Threads und den Zugriff auf den Thread.
  • Erlauben Sie für Pins und Unpins Pin Messages. ForwardMsg installiert Bots standardmäßig außerdem mit Manage Messages. Das Löschen der eigenen gesendeten Nachrichten unterscheidet sich vom Verwalten der Nachrichten anderer Benutzer.
  • Ist Webhooks aktivieren eingeschaltet, erteilen Sie dem Bot Manage Webhooks. Die Zustellung hat dann die Einschränkungen von Webhooks.

Kanalüberschreibungen können Berechtigungen verweigern, auch wenn die Serverrolle sie erlaubt. Siehe An Discord weiterleiten.

Ein Verifizierungs-Bot blendet den Zielkanal aus

Manche Server verwenden einen Verifizierungs- oder Zugangskontroll-Bot, der neuen Mitgliedern eine Rolle zuweist, bevor sie bestimmte Kanäle sehen oder dort schreiben können. Ihr neu eingeladener Discord-Bot erhält diese Rolle möglicherweise nicht automatisch.

Wenn zum Beispiel nur Mitglieder mit der Rolle Verified in #news schreiben können, benötigt Ihr Bot dort ebenfalls eine Berechtigung zum Posten. Bitten Sie den Serveradministrator, dem Bot die passende Rolle zuzuweisen oder ihm über Edit Channel → Permissions expliziten Zugriff zu erteilen. Prüfen Sie auch Einschränkungen, die von der Kanal-Kategorie übernommen werden. Das Verifizierungssystem des Servers muss nicht deaktiviert werden.

ForwardMsg legt mit der automatischen Bot-Konfiguration Standardwerte im Developer Portal fest. Sie weist keine Serverrollen zu und setzt diese Kanalbeschränkungen nicht außer Kraft. Nachdem der Zugang korrigiert wurde, speichern Sie das Routing-Ziel und senden Sie eine neue Nachricht über die Automatisierung. Siehe Discord-Bot erstellen.

Discord-Webhook

Öffnen Sie im Zielkanal Integrations → Webhooks und prüfen Sie, ob der Webhook noch vorhanden ist. Kontrollieren Sie, ob das gespeicherte Ziel auf den gewünschten Kanal verweist. Wurde der Webhook gelöscht, erstellen Sie einen neuen und aktualisieren Sie das Routing.

Native Antworten und die Synchronisierung von Anheftungen und deren Aufhebung werden von Webhooks nicht unterstützt. Zusätzliche Bot-Berechtigungen ändern daran nichts; verwenden Sie stattdessen einen Discord-Bot.

Telegram-Bot

  • Kanal: Fügen Sie den Bot als Administrator mit Beitragsberechtigung hinzu.
  • Gruppe: Fügen Sie den Bot hinzu und erlauben Sie ihm, die ausgewählten Nachrichtentypen zu senden. Für das Löschen, Anheften oder Verwalten von Nachrichten erteilen Sie Administratorrechte.
  • Thema: Verwenden Sie die Chat-ID der übergeordneten Gruppe und die richtige Themen-ID. Prüfen Sie, ob Beiträge im Thema erlaubt sind.
  • Privater Chat: Öffnen Sie Ihren Bot und tippen Sie zuerst auf Start oder senden Sie ihm eine Nachricht.

Siehe An Telegram weiterleiten und Telegram-Themen.

Nachrichten kommen verspätet an

Klicken Sie für Discord, Telegram oder WhatsApp auf den Chat, aus dem Sie kopieren, und öffnen Sie Erweitert → Nachrichtenverzögerung. Prüfen Sie, ob eine Verzögerung aus den globalen Einstellungen übernommen wird. Setzen Sie den Wert in Ihrer Testeinrichtung auf 0, um eine absichtliche Wartezeit zu entfernen.

Bei Discord oder Telegram prüft Vor dem Senden erneut abrufen nach der Wartezeit und kurz vor der Zustellung auf die neueste Version. Auch das Hochladen eines großen Anhangs dauert länger als das Senden von Text. Vergleichen Sie seine Größe mit den Upload-Begrenzungen.

Unter Verzögerungen erfahren Sie, wie Sie die Wartezeit für jeden Chat festlegen.

Medien fehlen

  1. Prüfen Sie, ob einfacher Text dasselbe Ziel erreicht.
  2. Öffnen Sie unter Starten die Automations-Funktionen und aktivieren Sie bei Bedarf Bilder, Videos oder Dateien.
  3. Öffnen Sie für den ausgewählten ursprünglichen Chat Filter → Weiterleitungsoptionen und wählen Sie den Typ aus. Audio und Dokumente haben eigene Schalter; beide verwenden die Funktion „Dateien“.
  4. Prüfen Sie die Upload-Begrenzung des Ziels. Der Kauf der Medienweiterleitung erhöht sie nicht.
  5. Testen Sie eine kleine Datei desselben Typs über Ihre private Testroute.

Telegram-Fotos über 10 MB können als Dokument statt als Fotonachricht ankommen. Manche plattformübergreifenden Inhalte sehen anders aus, statt das ursprüngliche Erscheinungsbild der Quellplattform beizubehalten.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Teilen Sie dem Support mit, welches Ziel ausfällt, ob Text ankommt, welche Dateiart/-größe gegebenenfalls betroffen ist und welche Fehlermeldung angezeigt wird. Teilen Sie niemals Bot-Token oder Webhook-URL.