Déconnexions du compte Discord

Si ForwardMsg indique que votre compte Discord est déconnecté ou que sa connexion a expiré, ajoutez une nouvelle connexion au compte avant de modifier les filtres ou les destinations. Cette page concerne un compte Discord, qui lit les messages. Le token d'un bot Discord se gère séparément dans le Portail des développeurs.

Pourquoi le compte peut se déconnecter

• Vous avez changé d'adresse e-mail ou de mot de passe. Discord peut invalider un identifiant de connexion après une modification des paramètres de sécurité. Copiez un nouveau token et mettez à jour ForwardMsg.
• Vous avez sélectionné Déconnexion dans la session de navigateur utilisée pour copier le token. Cela peut invalider le token utilisé par ForwardMsg. Fermer un onglet ou une fenêtre privée n'est pas la même chose que sélectionner Déconnexion dans Discord.
• Votre compte utilise l’authentification à deux facteurs (2FA) ou vous avez modifié ses paramètres. Certains comptes fonctionnent sans problème avec la 2FA activée, tandis que d’autres rencontrent des problèmes de connexion ou ne fonctionnent qu’avec la 2FA désactivée. Testez d’abord avec la 2FA activée. Activer ou désactiver la 2FA peut invalider le token et déconnecter le compte ; il est normal qu’un nouveau token et une nouvelle connexion soient nécessaires après une modification.

Ajouter une nouvelle connexion

1. Ouvrez l'automatisation concernée.
2. Repérez Paramètres d'automatisation → Source.
3. Sélectionnez Ajouter Compte Discord.
4. Choisissez la méthode de connexion par token.
5. Suivez le guide Obtenir le token de votre compte Discord pour copier un nouveau token.
6. Collez-le dans ForwardMsg et terminez la boîte de dialogue. Sélectionnez le compte nouvellement connecté dans Source.
7. Sélectionnez Mettre à jour les paramètres.
8. Sélectionnez Démarrer et attendez que le statut passe à En cours.
9. Vérifiez que les salons sélectionnés sont toujours présents.
10. Vérifiez qu'un nouveau message arrive dans la destination voulue.

Votre compte Discord peut surveiller les salons auxquels il a accès. Vous n'avez pas besoin de posséder le serveur d'origine. Vous n'avez pas besoin d'être administrateur.

Essayer une connexion dans une fenêtre privée

Si vous vous déconnectez souvent de votre session de navigateur habituelle, utilisez une fenêtre privée distincte pour obtenir le token.

1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée ou incognito.
2. Allez sur discord.com/app et connectez-vous à votre compte.
3. Copiez votre token avec l'une des méthodes du guide Obtenir le token de votre compte Discord. Effectuez les étapes dans cette fenêtre privée, que vous utilisiez l'extension, Network ou Console.
4. Ajoutez une nouvelle connexion de compte Discord dans ForwardMsg avec ce token et sélectionnez-la dans Source.
5. Sélectionnez Mettre à jour les paramètres.
6. Sélectionnez Démarrer et attendez que le statut passe à En cours.
7. Fermez la fenêtre privée sans sélectionner Déconnexion dans Discord.

Si vous choisissez l'extension, autorisez d'abord son utilisation en fenêtre privée. Consultez les instructions pour les fenêtres privées de votre navigateur. L'extension est facultative ; les autres méthodes d'obtention du token fonctionnent également.

Facultatif : réessayer après avoir modifié la 2FA

Certains comptes se connectent et restent connectés avec la 2FA activée ; d’autres peuvent rencontrer des problèmes ou ne fonctionner qu’avec la 2FA désactivée. Testez d’abord avec la 2FA activée. Si la connexion échoue ou est interrompue à plusieurs reprises, désactivez temporairement la 2FA et comparez les résultats.

Activer ou désactiver la 2FA peut invalider votre token et déconnecter votre compte. C’est normal après une modification d’un paramètre de sécurité : obtenez un nouveau token et reconnectez-vous plutôt que de continuer à utiliser l’ancien.

1. Avec la 2FA activée, obtenez un nouveau token et suivez les étapes de la section Ajouter une nouvelle connexion, notamment Mettre à jour les paramètres et Démarrer. Vérifiez que l’automatisation passe à l’état En cours et transfère un nouveau message.
2. Si la connexion échoue ou est interrompue à plusieurs reprises, ouvrez Paramètres utilisateur → Mon compte dans Discord et désactivez temporairement la 2FA en suivant les demandes de confirmation.
3. Obtenez un nouveau token depuis votre propre compte et répétez le même test de connexion et de livraison des messages.
4. Après le test, réactivez la 2FA dans Discord. Obtenez un nouveau token et reconnectez-vous après cette modification.
5. Vérifiez que l’automatisation reste à l’état En cours et transfère de nouveaux messages après la réactivation de la 2FA.

Comparez les résultats. Si le compte se déconnecte toujours ou ne fonctionne qu’avec la 2FA désactivée, contactez le support et décrivez ce qui s’est passé lors de chaque test. Consultez le guide de configuration MFA de Discord pour connaître ses paramètres d’authentification.

Obtenir de l'aide sans partager vos identifiants

Contactez le support ForwardMsg sur Telegram ou écrivez à support@forwardmsg.com. Indiquez l'identifiant de l'automatisation, le message d'erreur affiché, l'heure de la déconnexion et si vous avez récemment changé d'adresse e-mail, de mot de passe ou de paramètres 2FA, ou si vous vous êtes déconnecté.

Ne partagez pas les tokens de compte, mots de passe, codes de connexion, QR codes ni exports de requêtes Network.

Foire aux questions